С какво можем да ви помогнем?

Помощ Вашите резервации След като резервирате Какво мога да направя, ако не съм получил имейл за потвърждение на резервацията си?

Какво мога да направя, ако не съм получил имейл за потвърждение на резервацията си?

Моля, изпълнете следните стъпки:

Проверете „Правила и условия > Потвърждение“ на страницата за дейността за очакваното време за потвърждение на вашата резервация

  1. Ако все още сте в рамките на прозореца за потвърждение, посочен на вашия пакет, моля, дайте ни още малко време, за да ви изпратим ваучера.
  2. Ако времето за потвърждение е изтекло или пакетът е посочен като „Незабавно потвърждение“, проверете папката си за спам/нежелана поща, в случай че спам филтърът ви случайно е уловил имейла за потвърждение на резервацията.
  3. Ако все още не можете да намерите имейла си за потвърждение на резервацията, свържете се с нашите агенти за поддръжка на клиенти през вашата страница за резервации > Кликнете върху вашата резервация > „Разговаряйте с нас“
Беше ли полезна тази информация?