Какво мога да направя, ако не съм получил имейл за потвърждение на резервацията си?
Моля, преминете през следните стъпки:
- Проверете "Общи условия > Потвърждение" на страницата на събитието за очакваното време за потвърждение на вашата резервация
- Ако все още сте в рамките на прозореца за потвърждение, посочен на вашия пакет, моля, дайте ни малко повече време, за да ви предоставим вашия ваучер.
- Ако времето за потвърждение е изтекло или пакетът е посочен като "Незабавно потвърждение", проверете папката си за нежелана поща/спам в случай че вашият филтър за нежелана поща погрешка е уловил имейла за потвърждение на резервацията.
- Ако все още не можете да намерите имейла си за потвърждение на резервацията, свържете се с нашите агенти за поддръжка на клиенти през вашата Страница за резервации > Кликнете върху вашата резервация > "Чат с нас"