Какво мога да направя, ако не съм получил имейл за потвърждение на резервацията си?
Моля, изпълнете следните стъпки:
Проверете „Правила и условия > Потвърждение“ на страницата за дейността за очакваното време за потвърждение на вашата резервация
- Ако все още сте в рамките на прозореца за потвърждение, посочен на вашия пакет, моля, дайте ни още малко време, за да ви изпратим ваучера.
- Ако времето за потвърждение е изтекло или пакетът е посочен като „Незабавно потвърждение“, проверете папката си за спам/нежелана поща, в случай че спам филтърът ви случайно е уловил имейла за потвърждение на резервацията.
- Ако все още не можете да намерите имейла си за потвърждение на резервацията, свържете се с нашите агенти за поддръжка на клиенти през вашата страница за резервации > Кликнете върху вашата резервация > „Разговаряйте с нас“