С какво можем да ви помогнем?

Помощ Как да използвате Klook Гаранция за удовлетвореност Какво се случва, когато искът ми бъде одобрен?

Какво се случва, когато искът ми бъде одобрен?

Ще получите възстановяване на сумата в рамките на до 30 работни дни, след като получите имейл за одобрение на вашата заявка. Ще получите 30% или 100% от сумата на резервацията, в зависимост от доказателствата, представени с вашата претенция.

Моля, имайте предвид, че няма да получите възстановяване на сумата, която сте платили за надграждане на резервацията с Гаранция за удовлетвореност, дори ако искът ви е одобрен.

Беше ли полезна тази информация?