С какво можем да ви помогнем?

Помощ Как да използвате Klook Гаранция за удовлетвореност Как да предявя иск за гаранция за удовлетвореност?

Как да предявя иск за гаранция за удовлетвореност?

Съжаляваме, че сте имали незадоволително преживяване! Ще направим всичко възможно да ви компенсираме. Следвайте тези стъпки, за да подадете иск: Направете 3 ясни снимки с клеймо за време, които могат да докажат негативно преживяване. 2) Изпратете формуляра си за рекламация от страницата „Резервации“ в рамките на 10 дни от датата на вашето участие. Ще получите имейл за потвърждение на подаването. 3) Ще прегледаме искането ви в рамките на следващите 14 работни дни. Когато имаме актуализации, ще ви изпратим имейл относно състоянието на вашата заявка. Ако искът ви бъде одобрен, плащането ще бъде извършено в рамките на до 14 работни дни.

Klook има пълното право да определя допустимостта на вашата претенция за изплащане въз основа на яснотата, актуалността и точността на предоставените доказателства.

Беше ли полезна тази информация?