Как да подам иск за Гаранция за удовлетвореност?

Съжаляваме, че сте имали незадоволително преживяване! Ще направим всичко възможно, за да компенсираме това. Следвайте тези стъпки, за да подадете иск: 1) Направете 3 ясни снимки с времеви печати, които могат да докажат негативно изживяване. 2) Подайте формуляра си за рекламации от страницата „Резервации“ в рамките на 10 дни от датата ви на участие. Ще получите имейл, потвърждаващ подаването ви. 3) Ще прегледаме вашата рекламация в рамките на следващите 14 работни дни. Когато имаме актуализации, ще ви изпратим имейл относно състоянието на вашата искова молба. Ако вашето искане бъде одобрено, плащането ще бъде извършено в рамките на 14 работни дни.

Klook има правото по свое усмотрение да определя допустимостта на вашето искане за изплащане въз основа на яснотата, актуалността и точността на предоставените доказателства.