Като цяло, хотелът беше изключително чист, удобен и просторен! Единственият недостатък беше отношението на персонала. На 29/1 напускахме хотела и тъй като не бяхме забелязали, че шатъл бусът в 10:30 ч. изисква резервация, служителят на рецепцията ни посъветва да попитаме дежурния персонал отвън дали има свободни места. Точно тогава друга група гости трябваше да отмени пътуването си и казаха, че можем да заемем техните места. Когато попитах дежурния служител, се оказа, че шофьорът просто повтаряше, че не знае (на японски) и напълно ни игнорираше. Изчакахме, докато автобусът тръгна, но той така и не ни обърна внимание. В крайна сметка ни се наложи да вземем такси до гарата, което беше много неприятно.