Целодневна обиколка за наблюдение на птици в обект на ЮНЕСКО – парк Кинабалу

Беше наистина приятно пътуване. Имате възможност да се разходите из сертифицирана от ЮНЕСКО тропическа гора и също така да видите много местни диви животни в естествената им среда. За нас беше спокоен ден, но в крайна сметка успяхме да забележим доста различни видове. Нашият водач, г-н Чонг, беше много приятелски настроен и знаещ. Той направи всичко възможно, за да гарантира, че имаме най-голям шанс да зърнем ендемичните птици. Ако обичате природата и се наслаждавате на наблюдението на птици, просто отидете.

Мисля, че обслужването на Klook е ужасно. Първо, времето им за отговор е средно 2-3 часа на съобщение, или просто игнорират и не отговарят дни наред. Второ, всички трябва да обърнете внимание, че този двудневен и еднонощен тур за наблюдение на птици не е достъпен за жители на Хонконг. Когато направихме първоначалната резервация, изобщо не видяхме, че не е приложимо за жители на Хонконг, защото този ред текст беше сред много малки букви. Ако не прочетете всичко ред по ред, лесно можете да попаднете в капан! След като резервирахме и попитахме обслужването на клиенти за настаняването, тя ни каза, че не е приложимо за пътници от Хонконг. Преди това всичките ни резервации и плащания минаха гладко, дори когато ни поискаха номера на паспорта, не ни предупредиха, че не е приложимо за пътници от Хонконг. След като разбрахме, попитахме обслужването на клиенти какво да правим, а тя директно ни каза да анулираме, без възстановяване на сумата. Ние, 5 души, бяхме платили общо над 12000 хонконгски долара. По-късно й казах, че няма да оставаме за нощувка, а само ще участваме в дневните дейности. Отначало тя отказа, но след няколко допълнителни въпроса, тя се съгласи да попита доставчика. Впоследствие доставчикът беше много любезен и се съгласи да участваме в тура, като дори ни осигури настаняване и храна. След това попитах обслужването на клиенти на Klook защо не е приложимо за Хонконг, но тя отказа да отговори и просто ме игнорира. Всъщност пътниците от Хонконг могат да участват, просто Klook по някаква причина коварно е поставил този ред на страницата. Освен това, ден преди дейността, Klook ми изпрати имейл с подробности за дейността и предпазни мерки. Открих, че времето за среща се различава от първоначалното 12:00 ч. на обяд – изпратиха ми 6:00 ч. сутринта. Когато попитах отново обслужването на клиенти, те отново не отговориха. Трябваше да изпратя имейл директно до доставчика, който отговори много бързо, и тогава се успокоих. Затова всички трябва да прочетете внимателно всяка дума и изречение и да платите само ако сте сигурни, че няма никакви проблеми. Ако имате въпроси, не забравяйте първо да попитате обслужването на клиенти (въпреки че те наистина отговарят много бавно). Въпреки това, що се отнася до самия тур за наблюдение на птици, аз съм изключително доволен. Екскурзоводът Лео е душата на целия тур за наблюдение на птици. Той знае много за птиците, дори може да различава и имитира техните звуци, и ни помогна да намерим много местни и редки видове птици. Освен това той е много забавен, донесе ни много радост през цялото време и комуникацията на английски език не беше проблем. Той също така знае мандарин и малко кантонски. Разказа ни и някои предпазни мерки и обичаи в Сабах, което направи пътуването ни още по-гладко. Много му благодаря!

Имахме наистина прекрасно пътуване за наблюдение на птици в планината Кинабалу с нашия любезен и страхотен гид Дженсън. Чакането е добродетел! Когато се отпуснахме, птиците, които искахме да видим, долетяха. Това беше наистина страхотно преживяване за нашия меден месец и се надяваме някой ден да се върнем отново с децата си. Беше толкова прекрасно пътуване!

Въпреки че времето беше мъгливо, нашият екскурзовод Леонг беше търпелив и внимателен. Шофьорът ни също беше много добър. Обиколката би била приятна за любителите на птиците.