Зимен еднодневен тур до фестивала на ледените скулптури на езерото Шикоцу и Salmon Park

Допълнителна информация

За обиколки с лодка в море/езеро

• Ако сте склонни към морска болест, силно ви препоръчваме да вземете таблетки против морска болест 1 час(а) преди времето за активност

Други напомняния

• Вътре в залата подът е хлъзгав поради замръзнал лед и сняг. Моля, бъдете особено внимателни, за да избегнете падане, особено малки деца и възрастни хора, и ходете бавно с малки крачки.
• В зоната за дегустация на Kobayashi Shuzo е забранено да изхвърляте остатъците от напитки извън определените контейнери и да изплювате алкохол, който сте държали в устата си. Освен това, по време на натоварени периоди, моля, бъдете внимателни и сътрудничете за намаляване на отпадъците. По принцип е забранено да се консумират храни и напитки в рамките на обиколния маршрут. Също така, не е позволено да се внасят животни в сградата и градината.

Забрани и ограничения

• Тази дейност не се препоръчва за лица с нарушена физическа подвижност.
• Тази дейност не се препоръчва за бременни жени
• На участници, които изглеждат замаяни, може да бъде отказано обслужване. В този случай не се възстановяват суми
• Внасянето на храна и напитки отвън е забранено
• Пушенето и пиенето на алкохол не са разрешени. Ще бъдете помолени незабавно да напуснете, ако бъдете заловени от член на персонала
• На участниците се препоръчва да се облекат подходящо за тази дейност (дълги панталони, риза с дълъг ръкав или шал за покриване на раменете и затворени обувки)
• Моля, обличайте се подходящо в зависимост от метеорологичните условия за деня.
• За безпроблемно влизане, моля, въздържайте се от носене на джапанки, къси панталони, потник или тениски без ръкави
• Следните артикули са забранени: дронове
• Домашни любимци са забранен
• Моля, имайте предвид да не храните морските/дивите животни или да участвате в дейности, които могат да навредят на екосистемата
• Фотография със светкавица е/са строго забранени вътре в атракцията
• Ваша отговорност е да информирате оператора, ако имате някакви специални здравословни състояния. Операторът не носи отговорност за никакви неблагоприятни ефекти, които могат да възникнат от каквото и да е лечение.
• Миризлива храна (напр. дуриан) не е разрешена в сградата

Какво да облека

• Носете пухени якета и дебели връхни дрехи, както и ръкавици, шалове и плетени шапки, за да не излагате кожата си.
• Тъй като вътре в залата е много студено, ще се чувствате по-комфортно с нагреватели за обувки и тяло.
• Подходящи са нехлъзгащи се, водоустойчиви зимни снегоходки или ботуши.

Достъпност

• Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците
• Детски столчета не са налични
• Тази дейност не е достъпна за колички и инвалидни колички
• Участниците, използващи инвалидни колички/оборудване за придвижване, трябва да бъдат придружени
• Моля, посетете официалния уебсайт на мястото за повече информация относно достъпността за лица с увреждания

Информация за превозното средство и багажа

• оператор има право да откаже резервация, ако размерът на групата или багажът надвишават капацитета на резервираното превозно средство. В този случай не се издават възстановявания.
• Услуги за съхранение и доставка на багаж не се предоставят

Потвърждение

• Ще получите потвърждение в рамките на 24 часа. Ако не получите имейл за потвърждение, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• В случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, операторът си запазва правото да отмени тур. Ако това се случи, имате възможност да поискайте пълно възстановяване
• Ако сте участвали в поне една дейност, посетили сте поне една атракция или сте използвали един от билетите, не могат да бъдат издадени възстановявания
• Пълно възстановяване на суми ще бъде издадено само за неуспешни или отхвърлени резервации.
• Изгубени, откраднати или повредени билети не подлежат на връщане.
• Имайте предвид, че одобряването на промени в графика, изменения или възстановявания зависи от наличността
• Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
• Не могат да бъдат издавани възстановявания на суми за участници, които закъсняват с 10 минути или повече
• За да научите повече за политиката за анулиране, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Klook

Тип ваучер

• Представете ваучера си от приложението Klook

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• За тази дейност няма ограничение във възрастта
• Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците