《Mundo Pixar Experience》Световно турне на Pixar, Тайванска спирка

Бележки относно закупуването на билети

• Ограничените слепи торби с билети за ранно записване (Early Bird) се разпределят на случаен принцип при влизане и дизайнът не може да бъде избран.
• QR кодът на всеки билет е само за еднократна употреба и ще стане невалиден след сканиране и валидиране. Той не може да се използва повторно или да се върне. Ако влизането е невъзможно поради загуба, изтичане на екранна снимка, прехвърляне или използване от други, няма да бъдат издавани дубликати, възстановявания или компенсации; свързаните с това рискове се носят от притежателя и моля, пазете билетите си внимателно.
• Купувачите на двойни билети за ранно записване / предварителна продажба трябва да влезат едновременно за същата сесия.
• По време на периода за ранно записване лимитът за покупка на един билет е шест на транзакция, а лимитът за комбинирани двойни билети е три комплекта (смятани за 6 билета). Безплатните билети са включени в лимита за покупка на една транзакция. Всеки акаунт може да закупи максимум 3 поръчки.
• След като билетите бъдат закупени, сесията не може да бъде променяна, но могат да бъдат върнати в съответствие с разпоредбите.
• Притежателите на намалени билети, билети за възрастни хора/лица с увреждания и безплатни билети трябва активно да предоставят съответните удостоверителни документи; отстъпките за билети не могат да се използват едновременно (включително групови билети). Ако изискванията не са изпълнени, билетите трябва да бъдат закупени отново според категорията. Не се приемат възстановявания на място или доплащане за разликата в цената при влизане; при покупка на място трябва да се покаже документ за самоличност за проверка по време на покупката. Приложимата възраст за различните отстъпки се изчислява въз основа на навършените години в деня на влизане.
• Лицата с увреждания могат да бъдат придружени от най-много едно лице, ако това е необходимо. Лицето с увреждания и неговият задължителен придружител трябва да присъстват заедно. Ако квалификациите не съвпадат, билетите трябва да бъдат закупени отново, за да бъде разрешено влизането.
• Няма възрастово ограничение за влизане, като децата под 24-месечна възраст също се нуждаят от билет (безплатен билет). Децата под 12 години трябва да бъдат придружени от възрастен на 18 или повече години. Моля, обърнете внимание, че тичането и играта вътре са забравени, както и силното блъскане по експонатите. В случай на повреда ще се дължи обезщетение според стойността.
• За да поискате възстановяване на сумата, процесът трябва да отговаря на разпоредбите на типовия договор за културни и художествени изложби. Потребителите могат да кандидатстват за възстановяване съгласно закона от 24 часа след закупуването на билета до 24 часа преди часа на определената сесия. Пример: За сесия на 2/13 в 14:00 ч., крайният срок за възстановяване е преди 2/12 в 13:59 ч. (включително); таксата за обработка на възстановяването е 10% от продажната цена на билета.
• За билети, закупени на мястото на събитието, заявките за възстановяване трябва да бъдат придружени от съответните документи като билет, кредитна бележка и разписка. Ще бъде задържана такса за обработка от 10% от действителната продажна цена, а пощенските и банковите такси, генерирани от възстановяването, се поемат от страната, която иска възстановяването. Моля, кандидатствайте преди края на изложбената сесия в деня на покупката, като след тази дата няма да бъдат приемани заявки.
• Други разпоредби, свързани с билетите, или всякакви потребителски спорове, произтичащи от този билет, ще бъдат обработвани в съответствие с въведените от Министерството на културата задължителни и незадължителни клаузи за типовия договор за билети за културни и художествени изложби.
• Пристигането по-късно от часа на влизане, отпечатан върху билета, може да изисква по-дълго време за изчакване преди влизане или в зависимост от обстоятелствата влизането може да не бъде разрешено.
• Онлайн закупуването на билети трябва да завърши най-късно 30 минути преди желаната сесия за влизане. Ако онлайн резервацията не бъде завършена навреме, можете също да проверите на информационното бюро на мястото на събитието дали има свободни билети за същия ден. Квотите за покупка на място ще се коригират по всяко време според общите продажби, количествата са ограничени до изчерпване на наличностите.
• VIP билетите се използват от организатора за маркетингови дейности и покани на VIP гости и не могат да бъдат препродавани, връщани или заменяни.
• Груповите покупки трябва да достигат поне 30 билета (включително) на транзакция. При нужда от поръчка, моля, свържете се директно по имейл на ticketing@mundopixartw.com.
• По време на събитието организаторът ще извършва фотографиране и видеозапис на място. Закупуването на този билет и влизането се счита за съгласие за безвъзмездно предоставяне на права на организатора да редактира, възпроизвежда и използва архивните файлове на събитието, съдържащи вашето изображение, за последващи записи на постиженията на това и бъдещи свързани събития, както и за публично излъчване и публично предаване с нетърговска и търговска цел (включително, но не само официални уебсайтове, социални медии, прессъобщения и промоционални материали). Организаторът ще използва тези материали в разумен и законен обхват за защита на правата и интересите на двете страни.

Предпазни мерки при посещение

• Притежателите на билети за ранно записване (Early Bird) за тази изложба ще получат ограничена сляпа торба с ключодържател. Моля, вземете я на "входа на изложбената зала". Всеки билет дава право на едно получаване. Артикулите се разпределят на случаен принцип и избор на дизайн не се предлага. След края на изложбения период няма да се приемат искания за замяна.
• Мястото за събиране е на входа на изложбената зала в изложбения център. Моля, пристигнете 15 минути преди записания час на билета. На място няма да се отварят опашки за чакане и няма да се допуска смяна на сесии. За да се намали струпването на хора, моля, пристигнете навреме на мястото за събиране.
• В изложбената зала не се разрешава повторно влизане, а движението е еднопосочно без връщане назад. След напускане на изложбената зона през изхода към търговската зона, няма да можете да се върнете в изложбената зала. Ако желаете да влезете отново, трябва да закупите нов билет.
• Зоната за продажба на сувенири не изисква билет и е с безплатен вход (от 18.12 до 18.01 зоната за сувенири е достъпна само за посетители с валиден билет за същия ден. Закупените артикули не могат да бъдат внасени в изложбената зала на ръка и трябва да бъдат оставени в платени шкафчета или прибрани в чанта с размери под 40X30 см).
• В зоната за покупка на билети на място и в зоната за сувенири се приемат в брой, кредитни карти и различни електронни плащания. За подробности, моля, вижте обявленията на място.
• За да се поддържа гладко движение, бебешките колички са забравени в изложбените зали. Моля, сгънете и приберете бебешката количка на определеното за целта място на мястото на събитието. Осигурени са условия за преминаване на инвалидни колички.
• Чантите от всякакъв вид не трябва да надвишават размери от 40X30 см. На входната зала има платени шкафчета под наем, но пространството и количеството са ограничени, затова моля, преценете размера на багажа си предварително.
• Не се разрешава внасянето на храна, напитки, домашни любимци (освен кучета водачи), чадъри с дълга дръжка (освен бастуни за възрастни хора), опасни предмети и забранени вещества.
• Лица в алкохолно опянение не се допускат.
• Приветстват се посетители от всички възрасти, облечени в любимите им Pixar герои, при условие че лицето е открито и няма поведение, засягащо качеството на преживяването или безопасността на другите.
• Забранено е влизането с чехли и обувки с висок ток.
• Забранено е храненето (включително дъвченето на дъвки, арека орехи и др.), пушенето, тичането, играта, блъскането и докосването на експонатите в изложбената площ. В случай на повреда ще се дължи обезщетение според стойността. При необходимост от приемане на вода поради здравословни причини, това може да става само в коридорите между изложбените зали.
• Фотографирането и видеозаписът са разрешени вътре. Забранено е използването на стативи и моноподи. Селфи стикове се разрешават само с дължина до 20 см (включително). ※ Забранено е търговското заснемане, смущаването на снимането на други гости и публичното предаване на живо.
• На място няма специализиран паркинг, моля, използвайте близките паркинги или използвайте градски транспорт.
• При твърде много посетители ще бъде въведено ограничение на потока, моля, следвайте указанията на персонала на място за подреждане на опашка.
• Тоалетните се намират извън залата. След преминаване на входните бариери към изложбените зали в изтребителя няма тоалетни, затова се препоръчва да посетите тоалетната преди влизане.
• В изложбените зали има постоянно разположен персонал за поддържане на реда. Ако забележите съмнителни лица, необичайни предмети, откриете изгубени вещи или се почувствате зле, моля, незабавно уведомете близкия персонал за помощ.
• Ако по време на изложбата възникнат промени в събитието поради природни бедствия, тежки епидемии, внезапни събития на терена или форсмажорни обстоятелства, те ще бъдат обработени съгласно съответните закони и разпоредби за продажба на билети и обявени на официалния уебсайт.
• Преди да закупите билет, моля, прочетете и се съгласете с горните правила. Ако не сте съгласни, моля, не купувайте, за да избегнете ненужни спорове и щети. Извършването на покупка и връщане на билети се счита за разбиране и съгласие с всички горни условия.

Често задавани въпроси

Указания за влизане

• Може ли да се влиза с бебешка количка или инвалидна количка в изложбата? Във входната зала има достъпен коридор за инвалидни колички, но бебешките колички са забравени. Моля, сгънете и приберете бебешката количка на определеното място.
• Могат ли да се оставят за съхранение бебешки колички или инвалидни колички? Във входната зала има зона за паркиране на бебешки и инвалидни колички. Моля, сгънете ги според инструкциите и ги поставете на посоченото място.
• Може ли да се влиза с животни? Разрешени ли са кучета водачи? Моля, обърнете внимание, че кучета и други животни не се допускат в изложбата. Обучените служебни кучета (като кучета водачи) са позволени.
• Има ли ограничения за размера на чантите при влизане? Чантите от всякакъв вид не трябва да надвишават 40X30 см. Във входната зала има платени шкафчета под наем, но пространството е ограничено, затова преценете размера на багажа си.
• Има ли ограничения за облеклото при влизане? Забранено е влизането с чехли и обувки с висок ток.
• Има ли възрастово ограничение за влизане? Няма възрастово ограничение, децата под 2 години също се нуждаят от билет (безплатен билет). Децата под 12 години трябва да бъдат придружени от възрастен на 18 или повече години. Моля, обърнете внимание, че тичането и блъскането са забравени, както и удрянето на експонатите; при повреда се дължи обезщетение.
• Какво мога да очаквам от “Световното изживяване на Pixar” (Mundo Pixar Experience)? Очакват ви физически сцени в мащаб 1:1, вдъхновени от любими филми като “Играта на играчките”, “Тайната на Коко”, “В небето”, “Търсенето на Немо” и “Отвътре навън”. Разходете се из тези грижливо създадени пространства и се насладете на магията да влезете директно в историите.
• Разрешено ли е храненето или пушенето в изложбата? За да се поддържа чистота и комфорт, храненето и пушенето (включително дъвченето на дъвки и арека орехи) са забравени в изложбата. При нужда от вода по медицински причини, пиенето е позволено само в коридорите между залите. Лица в алкохолно опянение не се допускат.
• Предлагат ли се електронни плащания в изложбата? В зоната за билети на място и в магазина за сувенири се приемат банкови карти и електронни плащания наред с в брой. Вижте обявленията на място за подробности.
• Има ли паркинг към изложбата? Нямаме собствен паркинг, моля, използвайте близките паркинги или ползвайте градски транспорт.
• Ще се продават ли сувенири на място? Да, на място има зона за продажба на сувенири.
• Може ли да се влезе с костюм на герой? Посетители от всички възрасти са добре дошли да се облекат като любимия си герой от Pixar, стига лицето им да е открито и поведението им да не нарушава комфорта или безопасността на другите.
• Необходим ли е билет за влизане във входната зала? По време на работното време фоайето и определени зони са достъпни без билет за снимки.
• Къде и кога е времето за регистрация за изживяването? Мястото за събиране е на входа на изложбената зала. Моля, пристигнете 15 минути преди записания час. Мястото няма да позволява смяна на сесии на място. За да се намали струпването, моля, пристигнете навреме на мястото за събиране.
• Може ли свободно да се ходи навсякъде в изложбените зали? Изложбените зали са с еднопосочен маршрут, без връщане назад и без повторно влизане.
• Какво да правя при извънредна ситуация или ако се почувствам зле вътре? Във залите има постоянен персонал. Ако забележите съмнителни лица, необичайни предмети, изгубени вещи или се почувствате зле, уведомете незабавно най-близкия служител.
• Има ли тоалетни в изложбата? Тоалетните са извън изложбата. След като преминете бариерите в обекта, вътре няма тоалетни, затова се препоръчва да ги ползвате предварително.
• Разрешено ли е снимането, видеозаписът или излъчването на живо? Снимките и видеозаписите са разрешени. Забранено е използването на стативи и моноподи. Селфи стикове се разрешават само с дължина до 20 см (включително). ※ Забранено е търговското заснемане, смущаването на снимките на други посетители и публичното предаване на живо.
• Какво е последното време за влизане? През делничните дни (понеделник, сряда, четвъртък) последното влизане е в 20:00 ч., а през почивните дни (петък до неделя) е в 21:00 ч.

#Информация за билетите

* Изживяването на закрито или на открито ли е?

Изживяването е на закрито.

• Колко време продължава изживяването? Продължителността е около 60-90 минути.
• До кога се продават билетите? Чрез платформата за онлайн билети Klook билетите могат да бъдат закупени най-късно 30 минути преди избраната сесия. Билети се продават и на място в зависимост от наличностите.
• Къде могат да се купят билети? В платформата за онлайн билети Klook или на място в изложбата според наличните места.
• Могат ли да се купят билети на място? Да, с в брой, електронни плащания и кредитни карти.
• Има ли намалени цени на билетите? Лица на възраст от 2 до 17 години могат да купят намалени билети. Предлагат се отстъпки за пенсионери, лица с увреждания и други. Децата под 2 години влизат безплатно, но все пак трябва да бъдат избрани при резервация в платформата. Различните видове намалени билети не могат да се комбинират (включително групови билети).
• Ще ми бъде ли отказано влизане, ако закъснея? Ако пристигнете след часа, посочен на билета, може да има дълго чакане или влизането да бъде отказано според условията на място.
• Могат ли билетите да бъдат върнати? За връщане на билети правилата следват типовия договор за културни и художествени изложби. Потребителите могат да поискат връщане от 24 часа след покупката до деня преди определената дата. Пример: За сесия на 2/13 в 14:00 ч., крайният срок е 2/12 до 13:59 ч. (включително); таксата за обработка е 10% от цената. За онлайн билети се обръщайте към обслужване на клиенти на Klook; за билети на място се изисква представяне на билет, касова бележка и разписка, като се удържат 10% такса за обработка, а пощенските и банкови разходи се поемат от купувача. Заявленията трябва да се правят преди края на сесията в деня на покупката.
• Може ли закупеният билет да бъде променен или отменен? След закупуване билетът не може да променя сесията си, но може да бъде върнат според правилата.
• Има ли достъпни удобства в изложбата? “Световното изживяване на Pixar” (Mundo Pixar Experience) е създадено да бъде достъпно за всеки. Пространството е проектирано така, че всяка зала съдържа подробен аудиогид и надписи на китайски и английски език.
• Могат ли хора с увреден слух или зрение да участват? Можете да гледате жестомимичен превод, като сканирате QR кода на входа на всяка зала. Също така можете да ползвате аудиогид чрез сканиране на QR кодове с Брайлова азбука на входа на всяка зона.
• Ще има ли мигащи светлини (strobe lights)? Не, изживяването не включва ефекти с мигащи светлини.
• Има ли столове или може ли да се сяда по време на изживяването? За съжаление, в изложбената зала няма места за сядане и почивка.