4-дневна обиколка на Канди, Нувара Елия и Ела в малка група

Допълнителна информация

Забрани и ограничения

• Тази дейност не се препоръчва за лица с нарушена физическа подвижност.
• Тази дейност не се препоръчва за бременни жени
• Тази дейност не се препоръчва за хора с определени медицински състояния като високо кръвно налягане, епилепсия и др.
• На участници, които изглеждат замаяни, може да бъде отказано обслужване. В този случай не се възстановяват суми
• Пушенето и пиенето на алкохол не са разрешени. Ще бъдете помолени незабавно да напуснете, ако бъдете заловени от член на персонала
• На участниците се препоръчва да се облекат подходящо за тази дейност (дълги панталони, риза с дълъг ръкав или шал за покриване на раменете и затворени обувки)
• Моля, обличайте се подходящо в зависимост от метеорологичните условия за деня.
• За безпроблемно влизане, моля, въздържайте се от носене на джапанки, къси панталони, потник или тениски без ръкави
• Домашни любимци са забранен
• Моля, имайте предвид да не храните морските/дивите животни или да участвате в дейности, които могат да навредят на екосистемата
• Ваша отговорност е да информирате оператора, ако имате някакви специални здравословни състояния. Операторът не носи отговорност за никакви неблагоприятни ефекти, които могат да възникнат от каквото и да е лечение.

Достъпност

• Детски столчета не са налични
• Тази дейност не е достъпна за колички и инвалидни колички

Информация за превозното средство и багажа

• Разрешен багаж: 1 броя багаж със стандартен размер
• По-големите чанти ще се считат за 2 броя
• шофьор има право да откаже резервация, ако размерът на групата или багажът надвишават капацитета на резервираното превозно средство. В този случай не се издават възстановявания.

Потвърждение

• Ще получите потвърждение до минути. Ако не виждате потвърждение, обърнете се към нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 48 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• В случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, операторът си запазва правото да отмени тур. Ако това се случи, имате възможност да пренасрочете или заявете пълно възстановяване на сумата
• Частично възстановяване на сумата ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Дейността не може да следва маршрута
• Ако сте участвали в поне една дейност, посетили сте поне една атракция или сте използвали един от билетите, не могат да бъдат издадени възстановявания
• Пълно възстановяване на суми ще бъде издадено само за неуспешни или отхвърлени резервации.
• Изгубени, откраднати или повредени билети не подлежат на връщане.
• При въпроси, свързани с качеството/повредите на продукта, се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Klook възможно най-скоро със снимки/видео доказателства
• Имайте предвид, че одобряването на промени в графика, изменения или възстановявания зависи от наличността
• Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
• Не могат да бъдат издавани възстановявания на суми за участници, които закъсняват с 1 час(а) или повече
• Дейността ще бъде Пренасрочен, ако няма минимум 15 участници. Ако това се случи, ще получите Променено време или възстановяване на сумата

Политика за промени в резервациите

• Промените са разрешени до 48 час(а) преди началото на дейността
• Резервацията не може да бъде променена, ако е направена с Klook Pass, в предварителна продажба или включва подарък.
• Резервацията не може да бъде променена, ако ваучерът все още не е издаден.
• Резервации, направени с SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не могат да бъдат променяни.

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• За тази дейност няма ограничение във възрастта
• Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците
• Безплатно за деца на възраст 0-5
• Деца на възраст 6–11 трябва да бъдат придружени от плащащ възрастен
• За деца на възраст 12+ ще бъде начислена същата цена като за възрастни