Какво е включено
Шофьор: Китайски, Английски, Корейски, Японски- Транспорт: Автобус
- Прием: Вулканът Асо Накадаке, Храмът Асо
Ястия- Прием
- Застраховка
Преди да резервирате
Допълнителна информация
Други напомняния
- 【Известие преди пътуване】Един ден преди пътуването, между 16:00 и 22:00 часа японско време, ще изпратим подробна информация за екскурзовода и превозното средство по имейл. Моля, не забравяйте да проверите навреме. През пиковия туристически сезон изпращането на имейли може да се забави леко. Ако поради специални обстоятелства получите няколко имейла, моля, използвайте последния.
- Вулканът Асо е временно затворен поради инцидент с хеликоптер, като маршрутът ще бъде коригиран според ситуацията на място; в зависимост от времето и часа на деня, ще бъде организирано посещение на връх Дайканбо или парка Чиханецурушика, като действителният маршрут ще бъде определен в деня на пътуването.
- Това пътуване е фиксиран международен групов маршрут. Пътниците ще пътуват заедно с други пътници. Моля, имайте предвид, че временно спиране не е възможно в зони извън туристическите атракции по време на пътуването.
- Моля, съберете се навреме на определеното място. Ако не можете да участвате в пътуването поради лични причини като закъснение, изгубване или неразположение, това ще се счита за автоматично отказване от пътуването и съответните такси няма да бъдат възстановени.
- В зависимост от броя на участниците в групата за деня, може да бъде организирана услуга с малък автомобил, където шофьорът е и екскурзовод. В режим на малък автомобил темпото на пътуването ще бъде по-гъвкаво, но шофьорът ще се фокусира основно върху безопасното шофиране, а обясненията по маршрута ще бъдат сравнително кратки. Моля, имайте предвид това.
- Това пътуване е под формата на международна групова обиколка, пътниците в автобуса са от различни места, а екскурзоводът ще предоставя услуги и комуникация на китайски/английски език или на няколко прости езика. Моля, разберете и съдействайте.
- Маршрутът може да бъде коригиран поради пътни условия, промени във времето или други форсмажорни обстоятелства. В случай на закъснения или частични промени, няма да бъдат предоставени възстановявания или компенсации. Ако трябва да хванете полет или имате други планове за деня, моля, оставете си достатъчно време.
- Всеки пътник може да носи един брой багаж безплатно. За всеки допълнителен брой багаж се заплаща 2000 йени на брой на шофьора на място. Моля, не забравяйте да отбележите броя на багажа при подаване на поръчката. Ако не бъде уведомен предварително, водачът има право да откаже качване в зависимост от наличното пространство в превозното средство, като свързаните с това такси няма да бъдат възстановени.
- Възрастни над 70 години или бременни жени, които се записват за пътуване, трябва да се свържат с персонала най-късно един ден преди пътуването, за да поискат и подпишат формуляр за освобождаване от отговорност, и да го изпратят обратно на нас, за да гарантират безопасността на пътуването.
- Черешовите цветове са природна забележителност и са силно повлияни от климата, като действителното време на цъфтеж може да бъде по-рано или по-късно. След като маршрутът е потвърден, няма да можем да приемем заявления за възстановяване на суми или оплаквания въз основа на това, че състоянието на цветовете не е отговорило на очакванията. Моля, разберете.
- Времето за престой на всяка атракция е планирано според цялостния маршрут. Моля, спазвайте времето за среща, за да не повлияете на цялостното планиране на пътуването.
- Времето на пътуване може да бъде коригирано поради неконтролируеми фактори като трафик, време или тълпи. В случай на закъснение или частична промяна, няма да можем да приемем искания за възстановяване на суми или компенсации въз основа на това. Моля, имайте предвид това.
- По време на празници или пикови туристически сезони може да възникнат задръствания, като екскурзоводът гъвкаво ще коригира реда на маршрута според действителната ситуация.
- За да поддържате чистотата на вагона, моля, не яжте и не пийте вътре. В случай на замърсяване, ще бъде начислена такса за почистване съгласно местните стандарти.
- Ако пътниците напуснат групата или се отклонят от маршрута след началото на пътуването, това ще се счита за автоматично отказване от последващи услуги, свързаните такси няма да бъдат възстановени, а отговорността за личната и имуществената безопасност през този период ще се поема от самите пътници.
Забрани и ограничения
- На участници, които изглеждат замаяни, може да бъде отказано обслужване. В този случай не се възстановяват суми
- Домашни любимци са забранен
- Тази дейност не се препоръчва за хора с определени медицински състояния като високо кръвно налягане, епилепсия и др.
Достъпност
- Детски столчета не са налични
Информация за превозното средство и багажа
- оператор има право да откаже резервация, ако размерът на групата или багажът надвишават капацитета на резервираното превозно средство. В този случай не се издават възстановявания.
Правила и условия
Потвърждение
- Ще получите потвърждение до минути. Ако не виждате потвърждение, обърнете се към нашата поддръжка на клиенти.
Правила за анулиране
- Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
- Без възстановяване на суми ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Дейността не може да следва маршрута
- Ако сте участвали в поне една дейност, посетили сте поне една атракция или сте използвали един от билетите, не могат да бъдат издадени възстановявания
- Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
- За да научите повече за политиката за анулиране, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Klook
Политика за промени в резервациите
- Промените са разрешени до 24 час(а) преди началото на дейността
- Резервацията не може да бъде променена, ако е направена с Klook Pass, в предварителна продажба или включва подарък.
- Резервацията не може да бъде променена, ако ваучерът все още не е издаден.
- Резервации, направени с SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не могат да бъдат променяни.
Как да използвате
Информация за среща
- Моля, вижте Карта за помощ
Валидност на употребата
- Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)
Възраст и отговаряне на условията
Право на участие
- Безплатно за деца на възраст между 0 и 2, стига да не заемат отделни места
- За деца на възраст 3+ ще бъде начислена същата цена като за възрастни
- Възрастните хора на възраст 70+ трябва да представят медицинско свидетелство, преди да участват.
