司皇家飯店 (Tsukasa Royal Hotel)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

清潔感があり、スタッフの対応も良かったです。お部屋は最上階のとても広いお部屋で家族4人、のんびりと過ごせました。 しいて言うなら、お部屋に常夜灯などがあれば、暗いのを嫌がる子供には助かると思いました。 ウェルカムドリンクは、部屋には持って行けないのも少し困りました。チェックインが19時頃となり、荷物を部屋に置いてからの時間、売店も開いてなく、部屋での飲み物は備えつけの水以外は何もなく、せっかくの旅の楽しみにアルコールを飲もうと思っていましたが、あっけなく早く寝るだけになりました…。

2泊で子供連れで利用しました。和室とベッドツインのお部屋で、広さは快適でした。連泊なのでお掃除を入れてもらいました。浴衣やアメニティは新しいものが用意されていて良かったです。欲を言えば、利用したグラスも替えてもらえると有難かったです。

午前中から荷物を預かってもらえて、部屋まで運んでもらえました。またお土産などの荷物もスタッフの方に運んでもらえました。 館内の説明も丁寧で分かりやすかったです。部屋はとてもきれいで清潔で居心地最高でした。 お風呂は適温で出たくなくなるほどいい気持ちです。 朝食は種類豊富でとても美味しかったです。 総じてスタッフの方々は親切で安心感があります。素晴らしいホテルでした。

温泉が気持ち良かったです 朝食も色々とバイキングが豊富で満足でした また利用したいと思います

房間新淨，景觀開揚，行李搬運服務好好，自助早餐款式多，溫泉好正，推薦！

진심으로 너무 훌륭하고 깨끗한 호텔이었습니다. 거기에 식사도 너무 만족스러웠네요. 방이 너무 넓었고 전망도 훌륭했습니다. 주차 편하고.. 직원들이 너무 친절해서 기분이 좋았네요. 심지어 노천온천의 관리수준이 정말 훌륭했습니다.

We enjoyed the breakfast.

It was a bit far from Kumamoto city area, but the room was spacious and onsen was pleasant. Took a train from Tamana station to go to Kumamoto castle.

Friendly, helpful staff. Very spacious room, many green features to conserve energy and water. Food was great!

It is the biggest hotel in Tamana Onsen. Our room was big and comfortable for a family of three. The hotel has its own onsen though just crossing the street there is a one of the biggest onsen in Western Japan.