常見問題

關於房間

Q. 飯店有景觀房嗎？

是的，Hoshino Resorts RISONARE Tomamu 提供景觀房，部分房間可以欣賞到壯麗的自然景觀和滑雪場景觀。

Q. 房間內有溫泉浴池嗎？

部分房型內設有私人溫泉浴池，，請參考各房型的詳細介紹，其他房型則可使用公共溫泉設施。

關於飯店設施

Q. 飯店內有哪些餐飲選擇？

飯店內有多間餐廳和酒吧，包括： Restaurant Otto Sette Tomamu：提供高級意大利料理。 Buffet Dining Hal：提供豐富的自助餐。

Q. 飯店有大眾浴場嗎？

是的，RISONARE Tomamu 內有室內及露天大眾浴場，提供壯麗的戶外溫泉視野，讓您在溫暖的泉水中放鬆身心並欣賞美麗的森林景色。

Q. 大眾浴場的營業時間是什麼？

溫泉設施「木林之湯」（Kirin-no-Yu）營業時間為每天上午11:00至晚上20:00

Q. 飯店有提供私人湯屋嗎？如何預約？

飯店無提供私人湯屋

關於滑雪場

Q. 飯店附近有哪些滑雪場？

A. Hoshino Resorts Tomamu the Tower 位於Tomamu滑雪場旁， 出門即雪道。滑雪場包括多個滑雪道，適合各種滑雪水平的滑雪者。

Q. 滑雪場的開放時間是什麼？

星野集團Tomamu渡假村滑雪場2024-2025季的營業時間如下： 開放日期 日間滑雪：2024年12月1日 - 2025年4月1日 夜間滑雪：2024年12月26日 - 2025年3月31日 營業時間 日間滑雪：8:45 - 15:30 夜間滑雪：15:30 - 18:00 4月1日營業時間：9:00 - 15:00 具體時間視季節和天氣條件而定。

Q. 滑雪場是否提供夜間滑雪？

是的，Tomamu滑雪場2024年12月26日 - 2025年3月31日提供夜間滑雪服務，營業時間15:30 - 18:00 具體時間視季節和天氣條件而定。

Q. 滑雪場是否提供裝備租借和存儲服務？

是的，滑雪場提供裝備租借和存儲服務，飯店內也設有滑雪租賃店和滑雪裝備儲物櫃。

關於交通

Q. 如何前往飯店？有提供接駁服務嗎？

可以從新千歲機場搭乘巴士或租車前往RISONARE Tomamu，飯店提供從JR Tomamu車站的免費接駁巴士服務。

Q. 如何從飯店前往滑雪場？

飯店位於滑雪場旁，步行即可到達滑雪場。

Q. 飯店有提供停車場嗎？

是的，飯店提供免費的停車服務。