煙波大飯店 - 新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

煙波啟動住房永續行動，房內不提供「一次性包裝」之盥洗及保養用品、個人衛生用品。

預計於 2026/9/7(一) 07:00 至 9/11(五) 16:00 進行水區設施保養，保養期間將暫停開放使用；其他設施仍照常提供服務。為了提供更舒適、完善的優質環境，泳池區將於 9/7(一)至 9/11(五)進行「親子淋浴間增設工程」。施工期間如有局部噪音產生，造成您的不便，敬請見諒。

俱樂部每日中場休息保養階段：12:00~14:00，每月第一個星期三為水區保養日，若遇連續假期，順延一周；水區保養期間暫不開放，時間請依官網公告為主，其餘設施皆正常使用。

若您預訂【尊榮樓中樓一大床】，為了您與隨行孩童的安全著想，煩請您務必留意隨行孩童上下樓梯，以及請勿將孩童單獨留在二樓。

為提供您最舒適、健康的休憩環境，本飯店除指定吸菸區，館內所有空間(含客房、陽台及浴室)均全面禁菸，包含所有形式之菸品(如紙菸、雪茄、電子煙、加熱式菸品等)。若於客房、陽台或浴室內吸菸，即酌收 NT$12,000 之清潔費。如造成設備或客房備品損壞，須依價賠償。

為維護飯店顧客權益，請勿攜帶寵物進入客房及其他飯店室內公共空間。為確保旅客住宿品質與環境衛生，如寵物進入客房須安排全面消毒作業，將酌收相關清潔費用NT$6,000；若因寵物造成房內物品損壞將依損壞程度收取相關費用。

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式

住宿有二氧化碳探測器、滅火器和煙霧探測器等安全設備

此住宿不提供一次性個人用品，例如梳子、沐浴棉、刮鬍用品、指甲銼刀、擦鞋布等。

請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

2025 年 1 月 1 日起，住宿不提供抛棄式個人用品，例如梳子、沐浴球、刮鬍刀、指甲銼和鞋套。

此住宿不提供抛棄式個人用品，例如牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀和指甲銼刀。