馬德里賽拉諾美利亞酒店 (Melia Madrid Serrano)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客。辦理入住手續時，應由持卡人出示預訂住宿時使用的信用卡以及附有本人照片的身分證明。如有任何其他需求，必須在抵達前聯絡住宿方安排。如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡。 旅客須於入住登記時出示用於訂房的信用卡，並且由持卡人攜帶附有相片的身分證明親自辦理入住。 入住時須由持卡人出示用於預訂的信用卡及附有相片的身分證明。如有任何其他安排，必須於抵達前事先與住宿協調。 此住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂書上的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。 入住時須由持卡人出示用於預訂的信用卡及附有相片的身分證明。如有任何其他安排，必須於抵達前事先與住宿協調。 住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

團體訂房 (指在相同的住宿地點和住宿期間預訂 8 間以上客房) 可能會有特別的取消規定或收費

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式

此住宿使用灰水回收系統和環保清潔產品

住宿有煙霧探測器等安全設備

住宿確認會遵循Stay Safe with Meliá (美利亞)的清潔消毒措施

請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

住宿提供中央空調及暖氣，視季節而定。