煙波大飯店花蓮館 (Lakeshore Hotel Hualien)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

煙波啟動住房永續行動，房內不提供「一次性包裝」之盥洗及保養用品、個人衛生用品。

本館大廳設有自助報到及退房機台，可以依需求自行操作，節省等候時間。

為提供您最舒適、健康的休憩環境，本飯店除指定吸菸區，館內所有空間(含客房、陽台及浴室)均全面禁菸，包含所有形式之菸品(如紙菸、雪茄、電子煙、加熱式菸品等)。若於客房、陽台或浴室內吸菸，即酌收 NT$12,000 之清潔費。如造成設備或客房備品損壞，須依價賠償。

為維護飯店顧客權益，請勿攜帶寵物進入客房及其他飯店室內公共空間。為確保旅客住宿品質與環境衛生，如寵物進入客房須安排全面消毒作業，將酌收相關清潔費用NT$6,000；若因寵物造成房內物品損壞將依損壞程度收取相關費用。飯店另有提供限量寵物室免費寄宿，歡迎洽詢訂房組預約。此外，因衛生考量，需自行攜帶寵物食器及相關用品。

若實際入住人數超過預訂人數，旅宿方可能加收額外入住人數費用，實際收費標準依旅宿規定為準。

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式

提供無現金交易

不保證提供無噪音客房

住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、急救箱和窗戶護欄等安全設備

此住宿不提供一次性個人用品，例如梳子、沐浴棉、刮鬍用品、指甲銼刀、擦鞋布等。

請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

恕無法為預訂 2 間家庭客房或雙人房類型的旅客提供相鄰客房。

2025 年 1 月 1 日起，住宿不提供抛棄式個人用品，例如梳子、沐浴球、刮鬍刀、指甲銼和鞋套。