無雙枇杷旅館 (Musouan Biwa)

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

The best hospitality

静かで落ち着いていてスタッフは全員外国の方でしたが、丁寧で親切でした。 食事も味も見た目も良かったです。 ただ、部屋が暗くて、階段が急だったので、高齢の方には厳しいかなとは思いました。

部屋の広さ掛け流しのお風呂露天風呂の気持ち良さ、最高でした、食事も静かな環境で、量もちょうどよく満足でした。

I felt a little bit strange why the staff rushed us while we are having a dinner. It was so sorry ...

静かで落ち着いた宿です。 お部屋の露天風呂も大変気持ちよく、 お食事も充分満足いたしました。 しかし、今回は、高齢で少し足の悪い家族を同伴しての旅行。 事前に事情を説明し「部屋はなるべく移動の楽な場所で」とお願いしてありましたが、全くご配慮頂けておりませんでした。 見晴らしの良いお部屋ではありましたが、 食事に行くたびに急な階段を上り下りさせねばならず、身体の負担は大きかったように感じます。 手違いもあったようで、何度もお詫びはして頂きましたし、スタッフの皆さんも感じが良かっただけにとても残念でした。 バリアフリーの視点はありませんので、ご高齢のご家族と滞在される場合、その点は気をつけてください。