TimurBay Stunning By CA CON

星級評鑑以住宿資訊（飯店提供之服務與設施等）綜合評等為基準，僅供參考

4. 住宿是否允許烹飪？ 除非您預訂長期住宿，否則本住宿不允許烹飪。如有長住需求，可於提出申請並支付押金後，提供電磁爐。此規定旨在讓您能真正放下壓力，盡情欣賞Timur Bay壯麗的自然景觀，並享受無油煙味的舒適住宿體驗。不過，我們備有基本廚房設施、水壺及微波爐，方便多數住客購買食物後於住宿內加熱。 5. 若需預訂或登記Timur Bay設施，應聯繫誰？ 您可隨時聯繫我們，我們團隊將全天候待命，協助您向Timur Bay管理單位預訂或登記設施使用，並會告知是否需支付可退還押金。如有任何疑問或遇到問題，請隨時與我們聯繫。若房內發現任何問題，亦請即時通知我們，以便共同處理。我們非常歡迎住客直接聯繫我們，以便為您提供最佳解決方案。 6. 是否需要押金？ 是的，入住時需支付馬來西亞令吉200元作為損壞押金。此款項將以銀行轉帳方式收取。住客於退房後2天內可獲全額退還，押金將在住宿檢查無誤後以銀行轉帳方式退還。 7. 作為住客，我在旅途中一向愛惜住宿內的所有設施，因此我也期望住客能同樣愛護。感謝您的配合。 2. 入住手續如何進行？一旦我們收到您的預訂確認信，將於入住當日透過 WhatsApp 傳送註冊表單給您，請您填寫相關資料，我們會協助將資料提交給Timur Bay管理處及警衛室作為預先登記之用。*我們提供此預先登記服務，讓您抵達時無需在警衛室等候及填寫表單，節省您的寶貴時間。*當您即將抵達或已抵達時，請聯繫我們，我們的團隊將於警衛室等候，為您交付鑰匙並引導您至指定停車位。 3. 請問入住與退房的大致時間為何？平日標準入住時間為下午15:00至19:00，週末、旺季、學校假期及國定假日的標準入住時間為下午16:00至20:00。標準退房時間為中午12:00。若平日19:00後或週末20:00後入住，請提前告知，並需視房況而定，否則預訂將視為作廢。21:00後恕不受理入住。可依房況安排提前入住。由於房間是否可立即入住會依時段或季節（特別是旺季及全數訂滿時）而有所不同，辦理入住時可能需稍作等候。如您提早抵達且房間尚未準備好，歡迎先享用Timur Bay的周邊設施。*當日即時預訂的入住時間，需於預訂確認後至少3小時方可辦理入住。* 敬請注意，每個單位可免費分配一個停車位。自2024年3月1日起，TimurBay管理單位將實施現場訪客停車收費，每個車位每日收費馬來西亞令吉15元。需提前預約，採先到先得原則。如需額外車位，請於入住當日中午12:00前告知，並於同日中午12:00前完成付款及停車位預約。如需額外停車位，請聯繫我們的工作人員，我們將協助查詢車位可用情況並協助預約。 1. 這是飯店嗎？本住宿為私人經營的服務式公寓，無設置前台櫃檯。預訂確認後，我們將盡快與您聯繫，並提供入住手續相關資訊。然而，我們在清潔住宿及住客入住時，皆依照政府規定執行標準作業程序。