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客服中心 飯店 Klook 平台訂房 我的訂單已確認,但辦理入住時沒有空房了,該怎麼辦?

我的訂單已確認,但辦理入住時沒有空房了,該怎麼辦?

請聯繫 Klook 客服(營業時間:08:00 - 22:00,GMT+8),聯絡電話顯示於憑證與訂單確認文件。 如辦理入住時客服休息中,請先查看訂單確認郵件中附加的訂單確認文件,查詢該筆訂單是由 Klook、Expedia 或 Agoda 供應。 如為 Expedia 或 Klook,建議透過 Klook 預訂其他住宿,並於營業時間聯繫 Klook 客服、申請原訂單退款。 如為 Agoda,請聯繫 Agoda 客服,聯絡電話顯示於訂單確認文件。

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