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客服中心 行程中 租車 取消預訂有什麼規定?

取消預訂有什麼規定?

根據您的付款方式,取消和退款政策可能有所不同。

  1. 取件前取消

    a) 立即付款:請參閱「預訂」頁面中預訂詳情內的服務條款。根據供應商的規定,您可以在取車前的任何時間免費取消,或在取車前指定的小時/天數內免費取消。如果您在指定期限後取消,可能會被收取取消費用或無法獲得退款。

    b) 部分付款:請從您的預訂中找到「取消政策」。 免費取消的截止日期應在此處註明。點擊「申請退款」以繼續取消。如果您的預訂可免費取消,您將獲得全額退款。免費取消時間過後,將不予退款。

    c) 取貨時付款:從您的預訂中找到「取消政策」並點擊「申請退款」。您的預訂將被取消,不收取任何費用。

  2. 取件後取消或未如期出現

    a) 立即付款:租賃期開始後,恕不退款。若未出席,恕不退款。

    b) 部分付款:租賃期開始後,恕不退款。若未出席,恕不退款。

    c) 取貨時付款:若「未取貨」,您的預訂將會免費取消。

如果您未在預定時間取車,或缺少必要文件、不符合租賃資格,或未支付足夠押金,您的預訂將被視為「未如期取車」。

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