需要什麼協助呢?
個人訂單
預訂前
預訂後
評價
付款&收據
付款
收據
訂單更改&退款
更改
退款
優惠碼&Klook 酷幣
Klook 酷幣
優惠碼
Gift cards
如何使用 Klook
註冊 Klook 帳戶
帳戶管理
Klook App
Klook 升級方案
體驗滿意度保證
多重傳輸延遲保護
行李保障
行程中
機場接送
Klook 禮物卡
租車
泰國渡輪
馬來西亞渡輪
越南渡輪
eSIM
展演活動
Klook Pass
鐵路交通
歐洲鐵路
中國鐵路
JR Pass 鐵路通票
日本新幹線
韓國鐵路
台灣高鐵
香港高速鐵路
飯店
Klook 平台訂房
飯店住宿券
大禮包
訂單確認
升級優惠發放&使用
訂單取消&退款
機票
Klook 平台訂機票
客運巴士
韓國客運巴士
日本巴士
台灣國旅卡
台灣國旅卡
客服中心
如何使用 Klook
行李保障
我的撥款金額是如何計算的?
我的撥款金額是如何計算的?
您的撥款金額將根據您所提供的收據上顯示的物品價值而定。如果您沒有收據,我們將根據網路上的價格來估算價值。Klook 亦可能根據物品的屋齡與狀況,保留自行決定調降金額的權利。
是否有幫助?
有幫助
沒幫助
其他行李保障常見問題
我已經有涵蓋行李損壞與失竊的旅遊平安險了。為什麼我應該購買行李保障險?
如果我的旅遊保險已經承保行李損壞或失竊,我還可以申請行李保障理賠嗎?
在保障範圍內,什麼才算是「一次旅程」?
如果我的行李在去機場的路上或在機場損壞,是否有保障?
涵蓋了多少個袋子或物品?
我包包裡的東西也有在保障範圍內嗎?