需要什麼協助呢?
個人訂單
預訂前
預訂後
評價
付款&收據
付款
收據
訂單更改&退款
更改
退款
優惠碼&Klook 酷幣
Klook 酷幣
優惠碼
Gift cards
如何使用 Klook
註冊 Klook 帳戶
帳戶管理
Klook App
Klook 升級方案
體驗滿意度保證
行程中
機場接送
Klook 禮物卡
租車
泰國渡輪
馬來西亞渡輪
越南渡輪
eSIM
展演活動
Klook Pass
鐵路交通
歐洲鐵路
中國鐵路
JR Pass 鐵路通票
日本新幹線
韓國鐵路
台灣高鐵
香港高速鐵路
飯店
Klook 平台訂房
飯店住宿券
大禮包
訂單確認
升級優惠發放&使用
訂單取消&退款
機票
Klook 平台訂機票
客運巴士
韓國客運巴士
台灣國旅卡
台灣國旅卡
客服中心
鐵路交通
中國鐵路
購票時接受提供哪些身分證件?
購票時接受提供哪些身分證件?
在 Klook 平台購票,接受提供以下6種身分證件: 港澳居民來往內地通行證 / 台灣居民來往大陸通行證
中華人民共和國居民身分證
中華人民共和國港澳台居民居住證
中華人民共和國外國人永久居留身分證
往來香港澳門通行證
香港、澳門、台灣和中國大陸以外簽發的護照
是否有幫助?
有幫助
沒幫助
其他中國鐵路常見問題
請問我需要為同行兒童或嬰幼兒購票嗎?
是否有長者優惠票價?
如果我持有國際學生證,請問可以享有學生優惠嗎?
請問 Klook 有提供團體票價優惠嗎?