如果我的旅客資料有誤該怎麼辦？

請仔細核對您的資訊。您的旅客資料若有錯誤，可能會導致額外費用或被拒絕登機。如果您在輸入身分資訊時出錯，則必須退票，因為您無法使用與身分證件不符的資訊進入車站或搭乘火車。

• 如果您的預訂狀態為「處理中」：請立即聯絡 Klook 客服。我們將嘗試在機票開立前取消您的訂單，以便您可以使用正確的資訊重新預訂，而無需支付罰金。 如果您的預訂狀態為「已完成」：車票已由鐵路系統開出，無法更改。您必須退款（需支付官方取消費用）並使用正確的身分資訊重新預訂。