【租車推薦】IWS 愛旺租車

This car rental experience genuinely exceeded expectations and is worth documenting in detail. From reservation to vehicle return, the entire process was efficient, transparent, and customer-focused in a way that clearly reflects a well-run operation.

這是第一次租愛旺的車，約定取車時間10點，10點5分未看到交車人員，電話詢問公司說要幫我們了解，在等了5分鐘沒有一通回報電話發生什麼狀況還要再等多久，在次回撥才說人員快到了，交車時間大概在10:20分左右人員到場沒半句不好意思，交完車上車後發現車門處放飲料區還有衛生紙糖果紙等垃圾，整體車況不錯但當天服務人員及接話人員未做好第一線服務。

店家離台東車站非常近，出來就能看到藍色招牌了很好找！平常都是開vios和rav4所以租車也選了toyota🤣取車時介紹的很詳細，車輛非常新！是最新的大鴨（最基本款的那種，沒有環景、儀表板是指針式的、平常會用到的carplay、Hold和車道置中功能都有），取到車里程數不到4600km，比我家新買的車還新！！不小心延誤了一點時間還車但店家也沒有計較，真的非常感謝🥹

Super nice and friendly service, very effective responsive with proactive communication. Highly recommended for visitors to take this safe and secure car rental company in Taiwan.

everything be fine but the drop off experience was poor and uncomfortable while the local vendor’s inflexible gas policy though the gas meter already was full, even exceeded the full tank line.

這次旅行選擇租車自駕，真的是一個超級正確的決定。 不用趕時間、不用被行程綁架，想去哪就去哪，走走停停好隨性。 車子很新很乾淨，一上車那個淡淡的香氣，直接加分！ 重點是租車服務超好，取車、還車流程都超順，完全沒壓力，連不太會搞這些細節的我都覺得超簡單。 開在沿路風景好的地方，窗戶搖下來吹吹風，隨時可以停下來拍拍照、買杯咖啡， 這才是度假該有的節奏吧～