從2022年6月15日起入境居家檢疫天數縮短為3天，如果家裡無法符合一人一室規定，就需要住防疫旅館。關於防疫旅館預訂、入住前和入住期間有哪些注意事項，相信你一定有很多疑問。別擔心，Klook為你整理了防疫旅館FAQ懶人包，看完這篇，「房疫」也能住得舒適又安心！
防疫旅館預訂相關問題
Q1. 何時需提出防疫旅館預訂需求？
各家旅館規定不同，建議至少於航班抵達前3個工作天提出申請。
Q2. 防疫旅館房間的消毒、環境衛生安全嗎 ?
旅館於每次退房後會請專業消毒公司針對客房、走廊、大廳及電梯進行全面防疫消毒作業，全程遵守政府規範的消毒及防護措施，提供您最安全舒適的防疫環境。
Q3. 防疫旅館會提供什麼資料或文件，給住客申請相關補助？
在旅館櫃檯辦理退房時，可向防疫旅館索取入住證明及發票，以便申請政府補助。
防疫旅館入住前相關問題
Q1. 居家檢疫3+4天如何計算？
以入境日隔日起計算7天（9/1入境則9/2為第一天），居家檢疫天數為3天，入境日為第0天，並自第4天起接續自主防疫4天。
Q2. 全家人自海外入境，預訂防疫旅館可以住在同一間房間嗎?
可以，同日入境之家屬或同住者，可於防疫旅館同住，但需注意以下事項：
- 不可共食
- 交流時應保持適當距離
- 必須與非居家檢疫的家人區隔
- 落實呼吸道衛生、勤洗手、配戴口罩
Q3. 戶籍不在該地，也可以訂該地的防疫旅館嗎？
防疫旅館預訂入住沒有限制戶籍，可依個人需求及旅館房型設備做挑選。
Q4. 入住防疫旅館可以出房門嗎？要住幾天？
入住防疫旅館，3天內不能離開房間，如離開房間範圍旅館將拒絕續住，並通報市府，屆時旅客將被罰款。居家檢疫3+4天係從抵達台灣次日起算，故通常要住8天。
Q5. 入境以後，從機場至旅館路程，旅館可以接送嗎？
不行，應搭乘防疫車輛，或由親友或機關團體車輛接送前往防疫旅館。
防疫旅館入住期間相關問題
Source:KLOOK（示意圖，非防疫旅館）
Q1. 防疫旅館三餐菜色內容是什麼？
餐點均由當地旅館安排，少部分有提供菜單點餐制，如有特定需求請事先告知（例如：特殊宗教或素食者等），實際以旅館／飯店回覆為準。
Q2. 入住期間可以透過平台訂外送嗎？
若有此需求請務必事先於需求單內提出，入住期間如訂購外送食物，均應完成線上刷卡付費，外送員送到旅館／飯店門口，再由工作人員於送餐時間轉送餐點至旅客房門口。訂餐時請註明：餐點送至旅館／飯店櫃檯、訂購人全名及房號。
Q3. 我有東西想託親友帶來，防疫旅館24小時都可以收件嗎？
原則上可以，建議先確定收件的時段與配送方式，並請親友裝箱後標示入住的房號，旅館／飯店櫃檯人員會於適當時段（如三餐配送時間）送至門口前。
Q4. 如果訂購後行程有變更，可以免費取消嗎？
多數旅館／飯店為入住日3天前（不含當天）取消不收取消費。
Q5. 盥洗備品要自己準備嗎？
原則上旅館／飯店皆會備妥7-8天份的盥洗備品。
Q6. 防疫住宿期間，我有領藥的需求該怎麼做？
如檢疫住客有領藥需求，優先請親友或地方政府民政局／里長或里幹事協助。若無，可請住客提供身分證及健保卡，必要時請住客提供委託書，方便旅館／飯店人員協助至醫院領藥。
防疫旅館補助相關問題
Q1. 台北市防疫旅館補助金額？
於111年6月15日（含）後開始檢疫者，以入住防疫旅館天數按日核發500元，如3天檢疫期滿，後4天自主防疫期間入住防疫旅館亦予補助，最多補助3,500元。
若實際入住總金額低於3,500元者，以實際入住金額核給，每一受隔離或檢疫者以申請1次為限。（本補助實施至111年8月31日止，最終受理申請至111年10月31日截止）
Q2. 防疫旅館補助如何申請／領取？
1. 確認資格：
- 需取得居家檢疫／居家隔離通知書
- 居家檢疫／居家隔離者須設籍台北市
- 檢疫隔離、自主防疫期間自費住臺北市防疫旅館、臺北市政府指定之檢疫所（安心檢疫所-救國團劍潭海外青年活動中心），或居家檢疫/隔離者須於住家檢疫隔離期間，其同住親友自費入住臺北市合法旅館民宿。
2. 備妥文件：
- 臺北市居家隔離居家檢疫者補助申請表（非網路申辦須檢附）
- 受隔離或檢疫者國民身分證正反面（若13歲以下未領有國民身分證者，請檢附戶口名簿或戶籍謄本，戶籍地須為本市）。
- 居家檢疫通知書第二聯收執聯（右下角蓋用疾病管制署圓戳章的文件），或居家隔離通知書（由衛生局核發）。
- 本市防疫旅館、本府指定之檢疫所，或本市合法旅館的「統一發票」（或旅行業代收轉付收據）。
- 本市防疫旅館、本府指定之檢疫所，或本市合法旅館開立的標示「入住期間」證明文件（如住宿證明、帳單明細表）。
- 受隔離或檢疫者本人或其法定代理人或監護人金融機構存簿封面（如為未滿20歲之未成年人或受監護宣告者，得檢附法定代理人帳戶）。
3. 申請補助：
- 申請人須為居家檢疫／居家隔離者本人，如為未滿20歲，應由其法定代理人代為申請
- 一般申辦(非網路)處理時間：連續一週之過去30日內收件數未達2,500件：30日，達2,500件以上：60日
- 網路申辦處理時間：連續一週之過去30日內收件數未達2,500件：30日，達2,500件以上：60日
（詳細申請方法請以台北市政府公告為主）
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希望以上統整的資訊可以讓有需要入住防疫旅館的你度過一個安心又舒適的「房疫假期」！想進一步了解防疫旅館補助的話，可參考以下文章：
