北海道一日遊: 登別地獄谷·洞爺湖·小樽浪漫運河 (札幌出發)

注意事項

其他提醒

• 【高齡及孕婦遊客須知】 若報名者為 70 歲以上長者或孕婦，為保障您的安全與權益，需簽署免責同意書。請於下單時在“特殊需求”欄備註，我們將在收到訂單後通過郵件發送協議文件。煩請提前簽署並拍照回傳，以完成報名流程。
• 【行李攜帶規定】 每位遊客可免費攜帶 1 件行李（建議登機箱尺寸以內）。請於預訂時在“特殊需求”欄註明。若臨時攜帶且未提前一天告知，可能造成車廂擁擠、影響安全，導遊有權拒絕上車，費用亦不予退還。
• 【嬰兒同行須知】 若同行旅客中有 3 週歲以下不佔座嬰兒，亦請務必在預訂時備註。即使不佔座，也需計入車輛核載人數，若未事先告知，導遊有權婉拒乘車。
• 【通知時間與方式】 我們將在出行前一日 20:00 至 21:00 之間發送郵件，告知導遊與車輛資訊。郵件可能被誤判為垃圾郵件，請注意查收。如遇旺季或特殊情況，郵件發送時間可能延遲，以最後一封為準。
• 【集合與遲到說明】 本活動為拼車行程，敬請務必準時抵達集合地點。遲到將無法等候或退款，由此產生的責任與費用需由您自行承擔，敬請理解。
• 【車型與同行語言說明】 我們將根據當日人數安排車型，恕無法指定車輛種類。行程中可能與使用其他語言的客人同車出行，敬請知悉。
• 【集合地點確認】 請在出發前務必確認集合地點。集合地點一經確認，請勿臨時更改。如因個人原因更改集合地點導致無法上車，將無法退款，敬請理解。
• 【出發時間可能調整】 在旅遊旺季或遇特殊狀況時，行程出發時間可能提前或延後，具體以前一日郵件通知為準，請您提前做好準備。
• 【座位安排說明】 拼車行程原則上採先到先得的座位安排。如您有特殊需求，請在預訂時備註，我們將盡力協調，但最終安排以導遊現場調度為準。
• 【行程順序調整說明】 因日本嚴控營運車輛用車時間，行程中所含景點、交通與停留時間將依據當天情況靈活安排。如遇堵車、天氣變化等特殊情況，導遊將徵詢多數意見後合理調整順序或刪減部分景點，敬請配合。
• 【不可中途離團說明】 行程為團體拼團活動，不可中途離團或擅自脫團。如您選擇中途離團，剩餘行程將視為自願放棄，費用不予退還。離團後所引發的風險或責任由個人承擔。
• 【結束時間僅供參考】 回程時間段為預計抵達時間。因行程車程較長，返回抵達時間可能受交通或天氣等影響。建議您避免在行程結束當日安排其他活動，如因延遲產生損失，我司將不承擔賠償責任。
• 【小團說明】如出行客人較少，我們將安排小車出行。請注意，由於行程車程較長，所使用的小型車輛在舒適度方面可能不如大型巴士，且車內空間有限。為確保所有旅客的乘車體驗，敬請勿攜帶大件行李（如大型行李箱）。此外，小團及包車服務司機將以安全駕駛為首要任務，沿途講解內容相較大型團隊可能會較為簡略，敬請理解。建議您在報名前充分評估行程形式是否符合個人需求，感謝您的配合與體諒。

確認詳情

• 訂單將於出發日前48小時確認，如未收到確認郵件，請聯繫客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，導致活動無法照原定行程進行，可受理部分退款
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 如遲到超過0分鐘，恕不退款
• 請注意，能否改期、更改訂單或退款需視情況而定
• 如參加人數未滿4人，活動將取消，並重新安排時間或退款

更改政策

• 活動開始24小時前可更改訂單
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 0 - 2歲不佔位兒童免費
• 3歲以上兒童與成人同價