神戶六甲山玩雪滑雪溫泉一日遊 ｜大阪出發

當天的導遊、滑雪以及接送服務很好。只是在旅遊前行程細節上的溝通及安排花了很多時間。導致在行程當天前有點不愉快。問題1：說想詢問滑雪衣物與配備是否都有提供（因為旅遊行程上有些配件無提供），光是這點在出發前與客服溝通就一直無法得到明確回應。問題2：服務是來飯店接送，但到行程前一天都沒人主動來聯繫，是詢問平台客服，客服才說我這邊飯店資料有問題，而也還沒能聯繫到司機導遊，在行程前一天整個下午晚上都在跟客服以及到了晚餐時間才聯繫上的導遊去溝通上車地點。

這次行程最好的部分是有直接的接送，但前一天的接送通知會有點晚，對於已在國外沒開漫遊或line 沒自動接受的客人有點小不方便，但導遊（司機）還是有準時按照時間走，感謝給予我們一個很棒的回憶，謝謝

交通準時，司機安全。滑雪場非常適合人造雪。保持良好的服務。

這個package最方便一些又想體驗滑雪和溫泉的懶人(我)。交通十分方便，車出車入。在酒店門口上車出發，回來在酒店門口下車，十分舒適。司機原來是我們的滑雪教練，他的車總共載了六至七個人。到達滑雪場之後也有另外一個滑雪教練教我們，兩個滑雪教練十分親切。活動寫包90分鐘教授，其實已經超過。滑雪場也有餐廳，不過我們要趕去溫泉，時間有些緊湊，並且餐廳很多人排隊。建議帶定自己的食物，因為溫泉那裏沒有。

第一次玩單板，真係有教練教先學到d仔細既竅門。試到第7 次下坡終於可以一take過完成滑道

滑雪場很好玩，跟孩子玩雪盆就玩了2小時。餐廳的食物一般但是也不貴。溫泉非常棒，可惜沒有家庭湯屋，兒子（9歲）只能自己去泡男湯，是個特別的經驗。司機小馬非常貼心，接送都很準時，也會特別照顧小孩。非常推薦。

很值得參加的行程，這次大人小朋友都玩的很開心，只是行程內是滑雪板教學與玩樂，如果能改為雙板的內容就更棒了！

超讚的滑雪體驗，第一次來滑雪，感謝馬教練兼導遊，專程接送，還可指導單板滑雪，期待下次再參加。 感謝馬教練幫解決旅程各種突發問題。專業與耐心都很棒!

雖然一開始有點狀況，於行前沒有收到行前通知，但後來透過官方客服有聯絡到。司機開車技術很好，但會在車上抽煙，雖然有開窗戶，但還是會有煙味。雪場的馬教練很盡責！給好評！認真仔細的教我們滑，還幫忙攝影！

整體流程非常不可靠。 接送服務直到出發前一天晚上八九點才與我們聯繫，而且如果我們不向 Klook 詢問，根本沒能知道司機到底什麼時候會與我們聯絡。 司機到了滑雪場現場才在排隊買門票，把整團的人放在停車場乾等許久，然而這完全是可以事先安排好的事情。 所選活動可能沒有教練的事情，也到了買票時才被告知。 進入滑雪場後要我們自己去領裝備，然而現場一片混亂，我們得事事自己摸索，耗費許多時間，過了指定集合時間才安頓好然後又找不到人。 到了有馬老街更加荒謬，放人在停車場入口只說往前走就可以買票，沒說清楚地點也不說是溫泉。下車後過了好久才又打電話來說溫泉要排很久因此可能不能泡否則會趕不上集合時間。 每個環節都十分隨便，令人傻眼。