草泥馬牧場/南怡島/鐵道自行車一日遊

【問答】

Q1) 在旅行前我會收到任何通知或提醒嗎？

• 出發前一天，我們將在下午3:00至下午5:00之間向您發送一封提醒電子信箱。此電子信箱將包含一個群聊連結，您可以在其中直接與我們的旅行工作人員溝通。如果您找不到該電子信箱，請檢查您的垃圾郵件或垃圾箱。

Q2) 我想重新安排/取消旅行日期。這可能嗎？

• 關於重新安排或取消，請參閱我們的取消政策。

Q3) 我聽說明天會下雨。旅行會取消嗎？

• 旅行不會因下雨天氣而取消。

Q4) 旅行期間行程有可能更改嗎？

• 是的。行程以及接送時刻表會根據現場交通和天氣狀況而定。

Q5) 可以攜帶行李箱嗎？

• 關於攜帶行李，請聯繫我們的客服團隊，因為這取決於您旅行當天的巴士大小。我們建議您在旅行前一天韓國時間上午10點之後聯繫我們。 Q6) 我想更改集合點。我該怎麼做？
• 請告知您的導遊您希望在哪裡與旅遊巴士會合。或者，您可以聯繫Tourstory請求更改集合點。