買一送一:東京機場行李運送

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  • 出機場就將行李交付專人運送至酒店,返回酒店/民宿輕鬆取行李
  • 不用再拖著沉重的行李,也不需要到處尋找寄放空間
  • 回程亦可從酒店/民宿交付行李,到機場即可領取
  • 美好的早晨抵達東京,不妨把行李寄存機場,直衝夢幻迪士尼樂園
  • 回程前還想來場最後血拼?別擔心,行李寄存商店,隔天機場領取即可
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  • 2018年11月20日
    方便,尤其是要帶小孩的家庭。行李不用推來推去又要抱小孩,真的會方便很多!

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    • 請注意:該套餐僅支持酒店送至酒店,暫不支持送至民宿
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行程介紹

準備充足來東京旅行卻又不想被沉重的行李限制行程?東京機場行李運送助你解放你的雙手,讓你的東京之旅從機場開始便輕鬆愉悅!行李快捷運送至機場或酒店,省時省力省心。專人運送所有行李至指定酒店,下飛機立即可以開始你精彩的東京之旅,回程時更可以直接從酒店將行李運送至機場,你只需盡享旅程狂歡!

東京機場行李運送
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  • **送往機場/從機場托運的行李服務:**必須在櫃檯處理
  • **送往酒店/從酒店托運的行李服務:**通過酒店禮賓部交付即可,無需等待專人交付
  • **從酒店托運的行李服務:**寄件時間不是司機收取行李的時間,因此你可以在拍下行李和存儲收據後離開酒店
  • **從民宿托運的行李服務:**行李領取及交付皆有專人辦理,並在一樓當面交付
注意事項

注意事項:

  • 每件行李不超過32吋(長寬高合計180公分)、重量32公斤
  • 行李形式可以為行李箱、紙箱、背包或提袋(公事包),不接受任何形式並件
  • 護照、證件等重要個人物品請隨身攜帶,一旦行李托運後無法中途將行李送回
  • 對於酒店 / 民宿送往機場的行李服務,顧客預訂的領件時間必須在航班起飛時間至少前2小時。因領件時間不足導致的任何損失須由顧客自行承擔
  • 領件時請檢查確認行李是否無誤,若發現任何問題請當場拍照並向客服人員反映。行李一經確認即視為服務已完成,我方無需再承擔任何責任
  • 不符合規定的行李即使預約成功,運送單位仍有權拒收,顧客必須自行負擔一切延伸之損失與法律責任
  • 預定時請提供有效聯絡方式,以保證運送員能及時聯絡,進行行李取付
  • 退房時將行李寄存於前台,並告知前台會委託「LuggAgent 行李特工」前來取件,將寄存條拍照後即可離開酒店
  • 每件行李附美金1600元保障,保障範圍為行李延誤、遺失、損毀所產生之相關費用,不包含行李把手與輪子損壞、住宿、機票費用
如何使用
  • 參與活動時須出示列印出的使用憑證,或可出示手機上的電子使用憑證
  • 此使用憑證只適用於已獲確認的日期及時間
  • 請將要運送的行李拍照,依憑證內所附的運送員聯絡資訊,將行李照片傳送給運送人員
  • 領取行李時,必須出示護照或印有相片的身份證明以確認身份

行李領取與交付地點:

  • 服務時間:9:00 AM - 9:00 PM
  • 服務地區:東京23區內、迪士尼區
  • 地點:羽田機場行李櫃檯、成田機場T1行李櫃檯和成田機場T2行李櫃檯
  • 請留意查看由行李特工寄出的會面點諮詢Email(範本
  • 如沒有於收件箱或垃圾郵件箱中收到LuggAgent行李特工郵件,請主動聯繫LuggAgent行李特工(可在客路憑證上查看聯繫方式)

逾時處理:

寄件
  • 對於寄出地或目的地為民宿的行李服務,如運送員等候超過半小時且無法聯繫上顧客,訂單會被取消,並不予退款
  • 對於機場送往酒店的行李服務,如遇航班延誤時間在60分鐘內,自顧客預訂的寄件時間起算,我方將免費等待90分鐘。如果90分鐘內我方未能收取行李,視為顧客放棄本次服務,費用無法退還
  • 對於機場送往酒店的行李服務,如遇航班延誤時間超過60分鐘,我方有權取消訂單,並全額退款
領件
  • 如超過領件時間30分鐘仍未領取行李,將向顧客加收每15分鐘USD5的超時費用(現場信用卡支付:以當地貨幣為準)
退改須知
  • 如需更改或取消預訂,請於至少24小時前通知並獲得確認,否則將不獲全額退款
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活動評價 (159) 4.6
  • YISHAO 2018年11月20日
    方便,尤其是要帶小孩的家庭。行李不用推來推去又要抱小孩,真的會方便很多!
  • WANYI 2018年11月18日
    非常方便,只要放在櫃檯跟人員溝通後,一切搞定,也謝謝裡面人員耐心的教導
  • CHENNI 2018年11月18日
    說明上面清楚的寫著酒店到機場的拿取地點為QL,結果到機場才發現是另一個地方,兩個完全反方向,為了拿行李跑了整個第二航廈一圈!後來要拿的時候服務人員說序號跟上面的不同,確認了半天最後給她看護照才拿到行李。 再來,交付行李的時間為12:00,我們在酒店等到12:20才等到收貨人員,希望可以再準時一些。
  • CHI FU 2018年11月18日
    感謝各位特工不厭其煩的寄郵局與我聯絡,這個服務真的是非常方便。
  • Ching 2018年11月15日
    行李運送服務對於不想帶著大包小包的人來說是很方便的選擇,因為初次使用,不清楚客服聯絡方式,寄了郵件給客服都是系統機器人的回覆未收到真正的客服回覆,後來透過線上聯繫才有人員處理,接洽過程中皆以郵件回覆,回覆時間較不及時,過程中會擔心處理進度需時刻檢查郵件,但好在行李有順利運送到指定地點,算是為此次行程劃下完美句點。
  • Chu Wen 2018年11月13日
    很方便,最後一天不用拖著行李跑行程,也不用在各大車站找置物櫃!
  • yayu 2018年11月12日
    對於有兩件行李的人來說真的是太方便了 而且還買一送一的活動 但是⋯網頁上寫取件的地方跟時實際上取件的地方完全不一樣,找了很久!!!!
  • FANG HSUAN 2018年11月12日
    服務迅速,回覆即時。出國前就加好我的聯繫方式,行李留存飯店後也回覆很快,隨時update收送行李進度。輕輕鬆鬆兩手空空到機場。大推,也會再購買使這懶人服務!!!
  • CHIAMIN 2018年11月12日
    超級棒!非常方便 不用拖著行李跑來跑去的,下次還會使用的:)
  • SHUCHEN 2018年11月11日
    對於晚班機,可以當天收件寄送機場很方便。 不過,一開始是看到評價可以用line或微信連絡,才考慮使用這服務。結果,東京是只能用mail 連絡?那還留line 何用?(一直要注意mail很不方便。) 一開始的Eav回覆也超官方~丟個網頁自己去看,回覆也慢。(客服真好當) 還好,當天我遇到的連絡人是Hogan快速很多,馬上處理問題。 對於……特工服務還要跟飯店解釋。 我下次還是用~行李宅配安心一點。

    Klook客路回覆

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