TGI FRIDAYS 林森餐廳 - 捷運中山站

壽星是男友，不是我 以下列點： 1. 事前已於klook訂位，到餐廳時也表明要使用壽星優惠點餐，但現場並無服務員請我們出示相關證明，貴司的網站上寫明「當月壽星事先訂位，用餐當日，可獲得一份餐廳招待的特製慶生甜點！」 用完餐付完錢，完全沒有招待任何甜點喔！ 2. 2月初收到email生日優惠信，擷取部分內容：「在使用期限內，憑優惠券至全台各分餐廳消費金額滿1200元，即額外再贈送【價值$800元以下之餐點】乙道」 現場的服務員卻說「僅贈送當日點餐內所有品項第二高價位的餐點」 而且我們還跟他確認第二次，他一樣堅持只送第二高價位的餐點（我們也有出示email給他看過） 哇～跟寄的信完全不一樣呢！ 覺得受騙！ 行銷廣告不實 3. 入座時，店內也只有我們一組客人，入座蠻久的，都在看菜單選菜，服務員完全沒有主動送上茶水，一直到我們主動詢問後才送上。 4. 盤子沒有清乾淨，上面還有殘渣，可以用手摳掉的那種，本來想說算了，現場也沒有跟他們講，但綜觀以上的服務，讓我覺得一定要在這邊提出！ 4. 上網客訴後，店家有打來關切，不過感覺他也不太清楚發生了什麼事，一開始還說是他們的服務生沒看清楚價位，是搞錯我們點的價位，我一直否決，打電話來之前不是應該先向當是服務員確認過所有事情的原委嗎？ 後來他才承認是他們教育訓練不佳 但也太不佳了吧⋯⋯⋯ 後續賠償：會寄新的優惠券給我們，但也不想再去消費了⋯可能去其他分店吧