Eobi / Vivaldi Snowyland / 草莓採摘 / 南怡島 / 鐵道自行車一日遊

[常見問題]

Q1) 行程開始前，我會收到通知或提醒嗎？

• 出發前一天，我們將於下午 3:00 至 5:00 之間寄送提醒電子信箱給您。此電子信箱將包含一個群組聊天連結，您可透過該連結直接與我們的旅遊工作人員溝通。若您未收到電子信箱，請檢查您的垃圾郵件匣。

Q2) 我想更改或取消行程日期，請問可以嗎？

• 有關更改或取消事宜，請參閱我們的取消政策。

Q3) 我聽說明天會下雨，行程會取消嗎？

• 行程不會因下雨天氣而取消。

Q4) 行程期間，行程內容有可能變動嗎？

• 是的。行程內容及接送時間將視當天的交通與天氣狀況而定。

Q5) 可以攜帶行李箱嗎？

• 關於攜帶行李事宜，請聯繫我們的客服團隊，因為這將取決於您行程當天的巴士大小。我們建議您在行程前一天韓國時間上午 10 點後聯繫我們。 Q6) 我想更改集合地點，該怎麼辦？
• 請告知您的導遊您希望與旅遊巴士會合的地點。或者，您也可以聯繫 Tourstory 請求更改集合地點。