二世谷：登別火山與溫泉一日遊

注意事項

其他提醒

• 參加一日遊的顧客請儘量避免提前預約晚餐或其他項目，特別是當天有航班的顧客。如因交通堵塞導致無法按時參加已預定的晚餐或其他項目，或因此錯過航班，我方將不承擔任何賠償責任。敬請各位顧客予以理解與配合。
• 由於道路狀況的影響，行程可能會進行調整，觀光時間可能會縮短或延長
• 本次旅遊團接待來自日本以及海外的客人，因此導遊將使用日語、英語和中文進行講解。感謝您的理解與配合
• 由於各類設施的假期或參觀時間的限制，可能會提前抵達下一個景點或縮短行程時間
• 本行程最少成團人數為4位。 如出發日前參加人數未達到最低成團人數，行程可能取消，我們將提前通知，併為您安排全額退款或協助更改至其他可出發日期。
• 如選擇飯店或指定地點接送，請準確填寫住宿設施名稱、地址及可聯繫的智慧型手機號碼。部分住宿設施因道路條件、停車限制或所在區域原因，可能無法提供門口接送，屆時將另行安排附近合適的上下車地點。
• 請於指定時間提前等候。因個人原因遲到、未在指定地點等候或未能及時與工作人員取得聯繫而錯過行程，將視為自行放棄，恕無法安排退款或補償。
• 第一滝本館或登別溫泉街其他溫泉設施的入浴體驗為自由選擇項目，相關入浴費用不包含在團費內，請於現場自行支付。 各溫泉設施的營業時間、入浴費用及臨時休館情況請以當天設施實際安排為準。
• 如計劃體驗溫泉，建議自行準備毛巾及個人洗浴用品。部分溫泉設施可提供毛巾租賃或購買服務，具體以現場規定為準。
• 部分日本溫泉設施可能對紋身、刺青旅客設有入浴限制，請參加前自行確認希望前往溫泉設施的相關規定。
• 本行程中的餐食、溫泉入浴費用及個人消費均不包含在團費內，請根據個人需求自行安排。
• 地獄谷冬季部分步道可能因積雪、結冰或安全管理而臨時關閉。建議穿著防滑、防水且適合雪地行走的鞋履，並注意保暖。
• 車輛類型將根據當天參加人數進行安排。行李空間有限，如攜帶大型行李箱、滑雪板或滑雪裝備，建議提前告知，以便確認是否可以搭載。

禁止＆限制

• 禁止攜帶寵物

建議攜帶

• 現金

無障礙設施

• 不提供安全座椅
• 使用輪椅／行動輔具者需由照顧者陪同

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認通知，請聯絡 Klook 客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，供應商可能取消行程，並安排改期或全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，導致部分活動取消，恕不退款
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單
• 如欲詢問取消政策相關問題，請聯絡 Klook 客服

更改政策

• 活動開始1天前可更改訂單
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 0 - 2歲不佔位兒童免費