科爾塞湖 & 恰林峽谷國家公園自然 & 國家公園一日遊

前一天早上五點接到電話，無故被吵醒。當天抵達當地後，卻沒有導遊在場，我們花了一個半小時尋找導遊並嘗試透過WhatsApp聯繫，訊息雖然已讀但卻沒有回覆，電話也無人接聽。最終，我們無法參加行程。旅行社表示會退款，但我覺得這不是退款就能解決的問題。我們不會經常造訪哈薩克，因此錯失了這次寶貴的機會。之後旅行社就沒有任何消息了。我們也向Klook投訴，但同樣沒有得到任何回覆。這真是一次非常糟糕的經歷。我強烈建議正在考慮此行程的人選擇其他行程。