巴塞隆納奎爾公園半日導覽

我們的導遊Fitaly非常出色。他對桂爾公園歷史和高第設計理念的解釋非常清晰有趣。他不僅解釋了我們所看到的，還說明了為什麼會這樣建造，讓這次參觀變得更有意義。 這次導覽組織良好，易於理解，而且從不覺得倉促。我們學到了很多關於高第的靈感、最初的住宅項目，以及公園中建築和自然形態背後的建築「邏輯」。 總體而言，這是一次非常愉快且富有資訊的體驗。強烈推薦給所有想深入了解桂爾公園而不僅僅是走馬看花的遊客。

Lena是一位很有耐心的好導遊。

糟糕的體驗。在行程開始前四天，Crown Tours 通知我原先預訂的時段將不再營運。如果一家公司無法保證某個時段，就不應該提供。提供可能隨後取消的時段，給人一種公司優先考慮確保預訂，而非尊重客戶行程的印象。臨時變更顯示出組織混亂且不尊重客戶。儘管可以免費取消，但這並未解決問題，因為我將需要在最後一刻以更高的費用尋找另一家公司的其他行程。我被迫接受了他們提供的其中一個替代時段，並更改了我的個人計畫。該公司沒有更新Klook平台上的憑證，所有事務都透過WhatsApp處理，這讓人感覺不專業且混亂。行程本身令人失望，因為桂爾公園的關鍵區域，包括蜥蜴噴泉（El Drac），並未包含在內。總體而言，這次體驗與廣告不符，也未提供良好的價值。

非常糟糕的體驗！我們因為搭公車上山的站牌距離奎爾公園有一小段路的緣故，遲到了3分鐘。但我們立刻發現crown tour紫色衣服員工，且立刻跑上前去，跟在隊伍最後面想跟同時段的其他人一起入園。其中一位紫色衣服的crown tour員工將我們攔下來不讓我們進去，我們給他看Klook的憑證，並向他說明我們是同一場次的，並且我們就在隊伍的最後面，要不是他攔下我們，我們是前一天就購買好憑證且可以一同入園的！ crown tour紫衣員工表示，因為我們沒有提早到並一同集合，因此不能讓我們一起進場，但有一個方式可以彌補，就是要求我們每人額外支付20歐元，才能加入下一個場次！但我們明明已經在Klook上面購票了，並持有憑證，要再另外每個人支付20歐元是不合理的搶錢行為。但工作人員說我們的Klook 票也不能退，因此這是最划算的做法了。我們很不喜歡他們這樣搶觀光客錢的行為，請大家拒絕購買這個行程，不要讓他們有機會勒索觀光客。 我們後來試圖拿look購買的此憑證給門口的奎爾公園工作人員確認，但他們表示這張憑證只能給crown tour的工作人員帶領，因此他們沒有辦法處理。但我們明明就來得及進去公園，已經跟在隊伍最後面了，卻因為crown tour員工想跟我們額外收一人20歐的關係被擋下來，真的很不甘心。我們就看著眼前其他同時段的客人進去，他立刻轉身跟我們敲詐一人20歐元，感受真的很差！