札幌全日城市亮點觀光與購物體驗

注意事項

其他提醒

• 我們將在出行前一天下午 15:00 之後 向您發送確認郵件，內容包括：集合時間、導遊聯繫方式及車輛車牌號，請注意查收（可能會進入垃圾信箱）。
• 如收到多封郵件，請以 最新的一封 為準。
• 出行當天請務必 準時抵達集合地點，遲到將視為自動放棄，恕不退款。
• 若您使用 WeChat / WhatsApp / LINE，可根據郵件中的資訊主動添加導遊並加入行程群，以便及時溝通。
• 請在行程期間保持 智慧型手機暢通，以便導遊或工作人員能及時與您聯繫。
• 如您有暈車或暈船的情況，請提前做好防護準備，以免影響您的愉快旅程。
• 請妥善保管隨身物品，儘量不要攜帶貴重物品；如有遺失或損壞，需自行承擔責任。
• 行程車程較長，若遇交通堵塞，請耐心等待。我司不承擔因堵車導致延誤的後續費用，敬請諒解
• 0–2歲不佔座嬰兒免費，但必須提前告知，以免因車輛超載被司機拒絕接待。
• 若部分景點在特定日期關閉，我們將為您安排其他景點替代，可能無法逐一提前通知，敬請理解。
• 如遇到特殊天氣情況等不可抗力因素，活動將取消。您可以選擇改期或者退款，敬請諒解。
• 4-10月出發時間為9:00AM。
• 2026年9/25– 10/20，“頭大佛”清洗維護作業，可能無法正常觀賞，敬請諒解。

禁止＆限制

• 禁止攜帶寵物
• 請勿餵食海洋生物或野生動物，禁止危害環境生態之行為

無障礙設施

• 不提供安全座椅

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認通知，請聯絡 Klook 客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，供應商可能取消活動，並安排改期或全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，導致部分活動取消，恕不退款
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 請注意，能否改期、更改訂單或退款需視情況而定
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單
• 如遲到超過10分鐘，恕不退款
• 如參加人數未滿6人，活動將取消，並重新安排時間或退款
• 如欲詢問取消政策相關問題，請聯絡 Klook 客服

更改政策

• 活動開始24小時前可更改訂單
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

憑證類型

• 請出示電子憑證
• 請出示 Klook App 電子憑證

集合詳情

• 請於活動時間前10分鐘抵達集合地點
• JR札幌站北口
• 詳情請查看地図

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 此活動無年齡限制
• 0 - 2歲不佔位兒童免費
• 3歲以上兒童與成人同價
• 此活動最少需10人成團，如未達最低成團人數，將為你安排改期或全額退款