巴里岸上觀光導覽：馬泰拉、阿爾貝羅貝洛與波利尼亞諾

強烈推薦這個普利亞一日遊行程，我對我們的導遊Francesco以及馬泰拉、阿爾貝羅貝洛和波利尼亞諾阿馬雷的行程安排非常滿意。

我們（兩人）於6月8日在Klook購買了一日遊行程，計畫從義大利巴里（Bari）前往馬泰拉（Matera）、阿爾貝羅貝洛（Alberobello）和波利尼亞諾阿馬雷（Polignano a Mare）。營運商是Acd srl（Veditalia）。行程表上寫著上午8點30分出發，所以我們在7日晚上先去探勘了集合地點，並於8日當天上午8點05分左右抵達。現場已經有三輛觀光巴士在等候，我們出示QR Code確認，但都不是我們預訂的公司。我們心想附近會不會有其他巴士，於是兩個人一直在周圍尋找，但沒有看到其他巴士。三輛巴士離開後，又有兩輛巴士前來等候並載客，但仍然不是我們預訂的巴士。我們兩個人幾乎跑了一個小時，不斷尋找是否有其他巴士，但我們預訂的巴士始終沒有出現。由於已經遠遠超過預定出發時間，超過了9點，我們只好詢問最後一輛巴士的現場工作人員，如果還有空位是否可以載我們一程。那位工作人員看到我們焦急地跑來跑去，很熱心地想幫助我們，幸好他答應了，說還有空位。不幸的是，那輛巴士是開往莫諾波利（Monopoli），而不是馬泰拉，但我們當時別無選擇。我們支付了130歐元，參加了一個不在我們計畫中的行程。事實上，為了這個8日的一日遊，我們特地從西西里島搭乘瑞安航空前來，並在巴里住宿了兩晚。而且我們9日的行程是前往羅馬，所以如果8日的行程無法成行，我們將會浪費大量的時間和金錢。當時我們的心情非常沮喪，但幸好能搭乘其他公司的巴士進行另一趟旅程，也算是不幸中的大幸。最終，我認為馬泰拉已經成為一個難以造訪的地方了。Klook應該採取強而有力的措施，避免再有像我們一樣的受害者，並希望能全額退款並賠償我們的損失。