杭州西湖 & 雷峰塔全日城市精華遊

注意事項

禁止＆限制

• 不建議行動不便者參加活動
• 不建議患有高血壓、癲癇等病況者參加活動
• 禁止吸菸及飲酒，如經工作人員發現，將被立即要求離場
• 建議穿著合宜服裝參加活動（長褲、長袖上衣／圍巾披肩、包鞋）
• 禁止攜帶寵物
• 如有特殊健康狀況，請務必自行告知供應商。如療程引發不良影響，供應商恕不負責
• 禁止攜帶氣味重的食物（榴槤等）入場

無障礙設施

• 不提供安全座椅
• 活動不適合攜帶輪椅

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認通知，請聯絡 Klook 客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，供應商可能取消行程，並安排改期或全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，導致部分活動取消，可受理部分退款
• 兌換期內皆可使用憑證，如憑證／票券已兌換或已過期，恕不退款
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 下單失敗或訂單遭拒可受理全額退款
• 請注意，能否改期、更改訂單或退款需視情況而定
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單
• 如遲到超過10分鐘，恕不退款
• 如欲申請改期或全額退款，請聯繫供應商：徐經理15262321877

更改政策

• 活動開始24小時前可更改訂單
• 如為使用 Klook 景點通票預訂、預售或含免費贈品的訂單，恕無法更改訂單
• 如憑證尚未核發，則無法更改訂單
• 使用台灣文化幣或新加坡文化通行證預訂的訂單恕無法更改

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 身高120公分以上兒童與成人同價
• 兒童80公分以上，119公分以下需要購買兒童價，兒童價僅含車費導服費。
• 此活動限年齡80歲以下者參加