紐約戴克高地聖誕燈飾徒步之旅

非常感謝！紐約典型的甜餅乾和熱巧克力非常美味。精彩的聖誕彩燈！謝謝你帶我去那些我一個人去不了的地方。導遊是個開朗的人，充滿幽默和友善。我很高興從日本遠道而來參加。

我原本以為會有免費的熱巧克力和餅乾，或是來自布魯克林熟食店的布朗尼。我還滿心期待能吃到。我們下午2:30就到了，參加4:30的聯合導覽，因為想喝熱巧克力，所以才點了披薩和漢堡，結果竟然沒有，真令人難過。我問了導遊，因為還抱著希望，但導覽結束後真的沒有。

我們從起點出發就晚了45分鐘。導遊沒有提供充分的資訊，溝通能力也很差，只是一直把無法好好帶團的原因歸咎於團體人數太多。這是一個3小時的行程，沒有洗手間，最後我們還晚了1小時才返回。我們不喜歡這次旅行，認為這是我們參加過最糟糕的旅行。我們希望當初沒有去，並且可以退款。

看到這間瘋狂的公司沒？明明說要20分鐘前，也就是4點10分抵達，我準時在20分鐘前到達現場。結果巴士沒來，我等到5點還打了電話，他們卻說巴士已經開走了。我們明明準時到達，他們說會退款，叫我寄信。結果我申請退款後，他們竟然說謊說等了我到4點45分，然後又改口說不能退款。絕對不要在這裡消費！！！！"This is a crazy company lying. I told them to arrive 20 minutes ago at 4:10 and arrived at the site exactly 20 minutes ago." But the bus didn't come, so I waited until 5 o'clock and even called, but the bus already left. We came at the exact time, so send an e-mail because we said we would give you a refund. So I asked for a refund but if they waited until 45 minutes for me, they lied and changed their words saying I can't get a refund. Never do it here!!!!

指南不專業。她甚至沒有等我們回到公車！幸好有退款