札幌旭山動物園＆Garinko III 破冰船之旅

注意事項

其他提醒

• 【重要通知】乘坐破冰船「GARINKO GO Ⅲ・IMERU」時需要提供護照號碼。請務必在當天攜帶護照或提前記下護照號碼。當天工作人員將會向您詢問護照號碼。如果無法提供護照號碼，將無法登船，敬請見諒
• 因惡劣天氣致使碎冰船停航或道路封鎖時，行程將變更為替代觀光景點繼續進行。若因變更為替代方案而由旅客自行決定取消預約，根据一般取消手續，收取規定之取消手續費。請務必在理解並同意自然條件導致的行程內容變更，以及上述退款與取消規定後，再行預約此行程。
• 溫馨提示，受冬季路況及不可控交通因素影響，行車時間可能有所延遲，偶爾會發生無法準時抵達並參與企鵝散步的情況。感謝您對此類不可抗力因素的理解與包容。
• 企鵝散步開始時間：活動預計於每年 12 月下旬登場，惟具體開始日期須視現場實際積雪狀況而定。若積雪不足可能延後或暫停，敬請見諒。企鵝散步活動僅於積雪期間舉行，因此在積雪尚未形成或已融化時，將無法觀賞，敬請見諒。
• 若因天氣等原因導致流冰碎冰船停航：將退還成人5,000日圓/兒童4,000日圓，並替代安排前往鄂霍次克流冰科學中心「Giza」參觀
• 若因道路狀況無法前往紋別：將退還成人5,000日圓／兒童4,000日圓，並替代前往層雲峽冰瀑祭。（包含層雲峽冰瀑祭的入場費）
• 請留意此行程為日本客人拼團行程，只提供【日語服務】，導遊不會陪同，但車上會有日語工作人員。
• 由於流冰屬於自然現象，觀賞時間難以預測且無法保證，通常在1月下旬至3月上旬較為常見。流冰的觀賞可能受到天氣或接岸條件的影響而無法觀賞，敬請提前了解
• 嬰兒（0-2歲）需支付費用，並提供座位。不接受坐在同伴腿上參加
• 溫馨提示，週末及節假日容易堵車，而日本法律規定巴士司機的工作時間不能超時，因此會根據當天的路況適當調整景點停留時間。敬請諒解
• 此產品不含餐食，午餐请於旭山動物園內需用餐，費用自理。晚餐可 選購 鄂霍次克海海鮮便當(蟹肉便當或蟹肉鮭魚卵丼便當)，當日將會提供相關說明，費用自理
• 請務必於10分鐘前抵達指定地點，為避免耽誤之後行程，逾時不候。我方不會提前聯絡，敬請準時抵達集合地點
• 由於巴士運行調整，往返的巴士及乘務人員可能會有所變動，敬請事先諒解

禁止＆限制

• 供應商可能拒絕酒醉者參加活動且不予退款
• 請勿餵食海洋生物或野生動物，禁止危害環境生態之行為
• 不建議行動不便者參加活動
• 不建議孕婦參加活動
• 不建議患有高血壓、癲癇等病況者參加活動

建議攜帶

• 現金

車輛＆行李詳情

• 行李限額：1件標準行李

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認通知，請聯絡 Klook 客服

取消政策

• 最晚可於活動日期前24小時（當地時間）取消訂單並獲得全額退款
• 如遇天候不佳或不可抗力情況，導致部分活動取消，可受理部分退款
• 部分退款規定：關於停航與退款：若因天氣惡劣導致破冰船停航，行程將不會取消，而是改為前往替代景點。若破冰船因天氣原因停航，我們將退還票費用（大人 5,000 日元 / 兒童 4,000 日元），並改為前往替代景點：鄂霍次克流冰科學中心「GIZA」。若因道路狀況（如大雪封路）導致巴士無法抵達紋別，亦將退還上述費用（大人 5,000 日元 / 兒童 4,000 日元），並改為前往替代景點：層雲峽冰瀑節。
• 如已參加一個活動、入場一個景點、使用一張票券，恕不退款
• 如遲到或未出席，恕無法退款或更改訂單
• 如欲詢問取消政策相關問題，請聯絡 Klook 客服

兌換期

• 憑證僅適用於指定日期（與時間）

預訂資格

• 此活動無年齡限制
• 請注意，嬰兒與兒童需計入乘客人數