澳門 5G eSIM | 吃到飽、不穩就退 | CTM

Q：eSIM 優點？

• 無需更換實體 SIM 卡，方便使用又不怕遺失
• 你可以在任何支援 eSIM 的國家使用它，不需要買當地的網卡或開啟漫遊功能
• eSIM 能保持原本手機門號暢通，電話和簡訊都接得到
• 直接通過 APP 或 QR Code 輕鬆安裝啟用
• 一個eSIM門號可提供手機、平板、智慧手錶等裝置共同使用

Q：我的手機是否能使用 eSIM？

Klook eSIM 與支援多款不同型號的 iPhone、三星和 Pixel 手機 歡迎查看Klook eSIM 支援手機型號列表： /zh-TW/faq/category-142-question-14357/

Q：我可以獲取澳門eSIM嗎？

可以，您可以獲取澳門eSIM！如果您正在澳門旅行或逗留，可以使用QR碼或Klook應用程式購買並啟用澳門eSIM套餐。此選項讓您避免昂貴的漫遊費用，同時仍能從 CTM 獲得快速的國際數據。

Q：如何購買澳門 eSIM？

• 檢查你的手機是否支援安裝 eSIM
• 依照旅遊天數和流量需求預定適合的eSIM方案
• 下載 Klook App 一鍵啟動澳門 eSIM （App 需更新到最新版本）
• 下飛機兩步驟上網，盡情拍照打卡

Q：旅行中發現esim流量快用完了怎麼辦？

你可以直接在Klook App中『加購數據流量』，依照你當時的需求與使用量，從1GB到20GB都可以一鍵加值完畢，超方便！

Q：去澳門eSIM比實體SIM卡更好嗎？

去澳門eSIM通常比實體SIM卡是更好的選擇。使用eSIM，您可以擁有多個數據套餐，並輕鬆切換不同的eSIM供應商。這非常有用，特別是如果您在旅程中除了去澳門之外亦會前往其他國家旅行，因為您無需在機場的SIM卡商店購買SIM卡。

Q：我需要澳門當地的電話號碼嗎？

這是一張只提供流動數據的eSIM。雖然不提供澳門電話號碼，但你可以照常使用 WhatsApp、Line和Skype等通訊應用程式。 (註：現在澳門許多餐廳都採用QR code掃描排隊系統，不需要澳門當地電話號碼都能進行登記。)

Q：購買後可以退款嗎？

可以的！Klook 提供「啟用前可免費取消 / 不穩就退」保障： 啟用前：隨時可免費取消訂單並退款。 啟用後：若已啟用並遇到 eSIM 連線不穩，建議優先點擊訂單頁面右上角聯絡電信商，處理您的網路狀況。欲退款請聯繫 Klook 客服並提供截圖證明，我們會進行審核並根據數據使用量進行全額或是部分退款