茨城利根川花火大會+日立海濱公園半日遊|東京出發

海濱公園參觀時間只得一小時，太短了。本來以煙火大會會預先安排好位置給我們，或者有其他安排，但原來什麼安排都沒有，在落車點要自己行去會場或比較近的位置自行觀賞煙花。 即是7百多元的費用只是提供了車輛接送和海濱公園入場費（但只參觀一小時），海濱公園也是到埗就沒什何解說和指示，只叫你自行參觀；煙花大會也是沒有指示怎行去會場，我只是跟人潮前往，導遊根本沒做什麼，回訊息也很慢，或者沒有回覆，只發或回自己想講的訊息，感覺很差，也覺得不值這個價錢。也塞車了很久，到煙花大會開始還塞在路上，不過這些是非人可控制的；但這個價錢這種安排，倒不如自己預早來還比較好，因為有團友步行到會場門口，被告知不能進入，即使想立刻購票也不可以，很失望，因為導遊也沒有告知原來會場要買票，什麼資訊也沒有提及，太差了。

主要的問題是活動的行程和時間安排。從一開始，就出現了延誤，因為原來的巴士沒有空調，所以他們不得不關掉巴士。這是可以理解的……我並不是真的為此責怪他們。在前往第一站的途中，我們被告知唯一可以購買食物的地方是日立海濱公園和我們要下車觀看煙火的火車站。 15:30 到達海濱公園後，我們被告知還有一小時的時間，必須在 16:30 之前返回巴士。因為要在那裡買票，所以我們真正進園的時候已經是15點40分了。老實說，我只有時間走到一個我想去的地方，然後再走回來。幾乎沒有時間去公園裡的其他地方觀光，也沒有時間購買食物。我晚了幾分鐘才回到公車，因為我要去洗手間。我們被告知到利根河煙火附近的火車站需要 1 小時 20 分鐘。花了2個多小時，下車的時候已經是19:00了。按照原來的行程，我們應該在 20:30 之前回到巴士（我稍後也會再講這個），但由於交通堵塞和延誤，我們被告知了新的出發集合時間是 21 點 10 分。導遊引導我們到了一個區域……我不能 100% 確定她帶我們去了哪裡，因為我在某個時候停止了跟隨。我們只是在途中被告知從巴士下車點到煙火區還要步行 30 分鐘。不管怎樣，煙火一直持續到2100點，顯然，最後的表演總是最令人印象深刻的部分。所以按照他們原來的行程，我們就完全錯過了結局。如果您沒有更多時間遊覽日立海濱公園並觀看煙火的最後一幕，那麼支付此旅行費用有何意義？公司方面的時間和安排非常糟糕。我寧願早點離開東京，以便有更多的時間去觀光和欣賞煙火。導遊最後也告訴我們，公司願意退還每個人 3000 日圓的延誤費用。然而4天過去了，我還是沒有看到退款。除非他們確定行程和日程安排，否則這次旅行不值錢。

1.公司沒做好功課原來公園碰上festival讓停車位置與掃帚草園區距離非常遠，根本不夠時間去不到，掃帚草是公園主要景點，去不到必定失望。2. 導遊雖然有盡力，但安全意識可能要提高，因為人太多，晚上的煙花遲到本來是交通問題，但沒顧好客人安全要全員摸黑趕路其實挺危險的，情願把所有人顧好更重要，明白導遊一心想幫大家趕景點的。3.煙花部份也沒有在行程上提及需要徒步20 －30分鐘，這又跟公園一樣，又是到不接近景點的位置下車。 交通塞車當然是一個不太可控的範圍，但不知道公司在這種人多的活動經驗不足還是什麼，建議這兩個活動不要放在一起，特別煙花交通需時，早到等待比摸黑趕路遲到好。而且人多的大團只有一個導遊感覺超出照顧上限，希望公司有相關的安排賠償是次不太好的旅遊體驗。

very bad experience I have ever had! 首先活動安排上已有問題，去一個只逛1個小時的公園，不但沒有事先了解當日會否有其他活動影響活動範圍，而且明知這是大型的煙花大會，居然只留2小時車程前往會場，先勿論原本行程上已無標明價錢並不包括煙花大會入場費，在不包含煙花大會入場費且公園入場費不過100元的情況下，我理解不到為何這個package會cost700-800？！全長2小時的煙花大會，首45分完全錯過，且落車後還要急步行才能在30分鐘到達河邊。理解導遊臨危受命，但不能解決一切問題及全車人的不滿，非常失望！

出發因為車的問題就晚了半小時，終於到了海濱公園後給我們一小時的時間其中包含去到景點和回到集合點的時間來回就要20-30分鐘，到了拍照點後只有10幾20分鐘的時間，還因為晚上的花火大會沒東西吃所以要在海濱公園吃一點，後來去花火大會的路上大塞車，直接沒趕上開場，下車後如果想離現場進一點要走半小時，然後注意此行程「不含票」你只能待在「無料區」（路邊啦），原訂20:40在停車場集合，所以20:00就要往回走，花火大會8:50結束，直接損失50分鐘，說實話花火大會不就是頭尾最精彩嗎？因我們沒趕上開場所以集合時間改成21:10，回到東京車站22:20，事實證明讓我們看完整場再回程根本沒有問題🙂整個行程爛到不行，海濱公園沒時間好好拍照、花火大會在遠遠的路邊看，這行程沒有值這個價，後來可能導遊也知道那是很爛的一天，他們決定退3000日幣給我們，用當初付款的方式退，所以不知道還要等多久。（還有導遊除了中文，日文跟英文感覺都說得磕磕巴巴的）

差！差！差！下午6時3 0分開始的花火大會，7時3 0分才把我們送到會場，還要我們急步走半小時，作為提供服務的旅游公司，沒有遇到那麼差，事前完全沒有準備，像花火大會那樣的大型活動，他們竟然沒有預計塞車時間，最後是比預定時間遲了2小時，真的很差，完全不能好好體驗花火大會，浪費時間，浪費金錢

全程旅行團一個字表達"差"，全日旅程欠缺安排，觀光地點明知需要較長車程時間才到，但仍安排中午一時才集合起步，急趕去第一個景點，只能逗留一小時時間來觀光一個需要車行的公園，不如該行程只和我們說來公園借一借厕所洗一洗手飲一飲支水就要返車去煙花大會，上車往大會時又遇上塞車，足足塞了約兩小時多，下車後還要用極速跑去煙花大會，但跑去路程足足用了约20分鐘，我們成年人跑去都有點吃力，難為了團中一對外藉夫埽，還要拖著嬰兒車，將BB放在嬰兒車上推著，但兩旁未有足夠燈光，見到他們都覺得很慘，最後去到大會中心點，導遊只是指點我們觀光地方後就不見人了，只告訴我們知花火大會後自行步出剛才落車之地點，但這集合地點只是去過一次，怎能容易記著怎樣行，最後我與太太恐怕行錯路，唯有於大會完結前30分鐘提早離去，恐怕行錯路，所以跟著其他路上的日本人，跟著他們的方向，才能返回集合地點，到了各團友集合好後一齊上車返回東京市時，各團友真的出聲大駡導遊安排之劣行，但導遊只說抱歉等字眼，怎能平伏各團友發怒之心呢，之前我去旅行都是用klook這網站去訂團，一直覺得滿意及好評，但今次之一天遊真的感到是浪費我一天之旅遊時間，寧願去其他地方購買開餐罷了，總之最後評價今次一日遊簡直是劣劣劣劣的評價，希望公司能收到該感想後會反省這樣對真正想去旅行的團友的心情，再見

完全浪費時間和金錢。海濱公園距離酒店有一個半小時的車程，無緣無故。雖然景色很美，但一小時還不夠，因為從公車站步行到景觀至少需要 15-20 分鐘。煙火可能很精彩，但我們因為遲到而錯過了一半以上。下車地點不近，而是距離會場步行 45 分鐘的 7/11！我們必須坐在一英里外的路邊，這樣至少可以清楚地看到節日所剩無幾的景色。

我們這次旅行的經驗非常令人失望。首先，我們經歷了 30 多分鐘的令人沮喪的等待。導遊隨後告訴我們，巴士上的空調壞了，他們必須安排另一輛巴士。在日立海濱公園，我們只給了一個小時的時間，指示不明確導致一些客人錯過了集合時間。步行到主花田需要20多分鐘，我們只有不到5分鐘的時間來欣賞公園。煙火表演場地之旅是最令人失望的。原定下午5點到達，結果遇到塞車，晚上7點到達。下車地點距離觀賞區很遠，需步行30分鐘。這次旅行的組織非常糟糕，導遊不專業，沒有提供足夠的資訊。總的來說，這是一次不光彩的經歷，組織和協調不力。我希望公司認真對待這項回饋，並為未來的客戶改進他們的服務。

整個日程安排根本不合理。遲到了30分鐘，3點30分到達公園。由於這裡正在舉辦音樂會，因此該部分沒有什麼可看的。行程不考慮交通，我們就被困在路上了。煙火6:00開始，但我們只能看到一半。