札幌出發｜「北海道富士」二世古洞爺湖賞櫻泡湯一日遊 三島家的芝櫻花田～洞爺湖SAIRO展望台

導遊Cassy懷着愉快及開朗嘅心情帶領我們團隊得六個人遊覽各處、每一個景點都給予我們用英文及普通話詳細解釋、車程中又教我們學一些簡單的日語、到每一個景點，亦好積極同我哋每位團員影相、全程表現得專業。真是不可多得的好導遊。司機Mr. Liu 全程滿面笑容亦都有提點我們景點唔好錯過嘅地方.

宮本先生，我們當天的導遊非常友善親切。他竭盡全力確保我們旅途愉快——這在服務業實屬難得。我們的司機是一位女士（可惜我們忘了問她的名字）——她非常樂於助人，甚至主動提出幫我們拍照。她還為我們提供了非常棒的當地特產推薦，這無疑幫助我們決定了要買什麼回家！請代我向她和宮本先生致以我們的敬意。

行程緊密，一個接一個的。旅遊巴是用小型，這個也有好處，不用等其他團友這麼久。導遊是當地日本人，但他也很貼心，使用 google 翻譯中文及英文講解。

還不錯，都是一些小小的景點，芝櫻是重頭戲，剛好遇到盛開季節，天氣也好，也算是充實的一天

全車22人！男導遊是一位日本人,懂得簡單的英文對答！他也很負責,將行程安排及時間用英文寫在白板上,交代得很清楚！行程最精彩的是欣賞芝櫻花,洞庭湖景色也很美,很平靜,使人感到放鬆和休閒！行程不算倉卒！

導遊不會說中文，翻譯軟體有時候語法很奇怪，聽不太懂想表達的意思，還好司機是中國人。行程倉促，在洞爺湖溫泉街用餐完基本上就沒時間去跑足湯了，有點小可惜

整體行程時間適當，若是展望台可以停留久一點更佳

芝櫻很棒，但要步行約400公尺才能到達花區。如果能留出更多時間參觀芝櫻區就更好了！

訂購時注明有中文導遊，但事實是一個不能用中文溝通的日本導遊，違反了商品說明條例，出發集合時更沒有klook標誌集合，完全不知道這是klook的旅行團，因為找不到領隊點名，差點不能準時集合上車，而且因為溝通不足全程只是上車下車到景點而已，完全唔清楚全程景點細節

行程與所述不符。不提供餐點和足浴嗎？導遊被告知她不會做太多演講，只負責聯絡時間。