日本 eSIM | 吃到飽，不穩就退 | Softbank 5G / DOCOMO 4G LTE
- App 內一鍵開通、免掃 QR code，一秒加值用多少買多少
- 啟用前可取消、使用期間網路「不穩就退」，安心有保障
- 24 小時 LINE 中文客服
- 支援 Instagram、熱點分享、ChatGPT 等 AI 工具
- 驗證您的裝置相容性
商品資訊
SIM卡有效期 1-30天
網路速度 5G/4G LTE
服務類型 僅包含流量
適用區域 全日本
數據限制 無限流量方案：每日享10 GB高速流量，其後降速至128 kbps
是否支援熱點分享 是
當地電信商 SoftBank 5G（每日數據）| Docomo 4G LTE（總數據量）
活動介紹
日本 Klook eSIM 初學者快速指南
Q：什麼是 eSIM？
eSIM 是一種虛擬數位 SIM 卡，讓你不需要更換 SIM 卡就能在目的地上網
Q：eSIM 優點？
- 無需更換實體 SIM 卡，方便使用又不怕遺失
- 你可以在任何支援 eSIM 的國家使用它，不需要買當地的網卡或開啟漫遊功能
- eSIM 能保持原本手機門號暢通，電話和簡訊都接得到
- 直接通過 APP 或 QR Code 輕鬆安裝啟用
- 一個 eSIM 門號可提供手機、平板、智慧手錶等裝置共同使用
Q：我的手機是否能使用 eSIM？
Klook eSIM 支援多款不同型號的 iPhone、三星和 Pixel 手機 歡迎查看 Klook eSIM 支援手機型號列表： /zh-TW/faq/category-142-question-14357/
Q：我可以獲取日本 eSIM嗎？
可以，您可以獲取日本 eSIM！如果您正在日本旅行或逗留，可以使用 QR 碼或 Klook 應用程式購買並啟用日本 eSIM 套餐。此選項讓您避免昂貴的漫遊費用，同時仍能從 SoftBank 或 Docomo 獲得快速的國際數據。
Q：如何購買日本 eSIM？
- 檢查你的手機是否支援安裝 eSIM
- 依照旅遊天數和流量需求預定適合的 eSIM 方案
- 下載 Klook App 一鍵啟動日本 eSIM （App 需更新到最新版本）
- 下飛機兩步驟上網，盡情拍照打卡
Q：旅行中發現 esim 流量快用完了怎麼辦？
你可以直接在 Klook App 中『加購數據流量』，依照你當時的需求與使用量，從 1GB 到 20GB 都可以一鍵加值完畢，超方便！
Q：去日本 eSIM 比實體 SIM 卡更好嗎？
去日本 eSIM 通常比實體 SIM 卡是更好的選擇。使用 eSIM，您可以擁有多個數據套餐，並輕鬆切換不同的 eSIM 供應商。這非常有用，特別是如果您在旅程中除了去日本之外亦會前往其他國家旅行，因為您無需在機場的 SIM 卡商店購買 SIM 卡。
Q：我需要日本當地的電話號碼嗎？
這是一張只提供流動數據的 eSIM。雖然不提供日本電話號碼，但你可以照常使用 WhatsApp、Line 和 Skype 等通訊應用程式。 (註：現在日本許多餐廳都採用 QR code 掃描點餐或排隊系統，不需要日本當地電話號碼都能進行登記。)
Q：購買後可以退款嗎？
可以的！Klook 提供「啟用前可免費取消 / 不穩就退」保障： 啟用前：隨時可免費取消訂單並退款。 啟用後：若已啟用並遇到 eSIM 連線不穩，建議優先點擊訂單頁面右上角聯絡電信商，處理您的網路狀況。欲退款請聯繫 Klook 客服並提供截圖證明，我們會進行審核並根據數據使用量進行全額或是部分退款
了解更多 Klook eSIM 安裝教學
服務條款
取消政策
- 在您的eSIM連線前取消，即可獲得全額退款。若啟用後遇到問題，低用量可享全額退款，高用量則可能獲得部分退款，並額外加贈10% Klook 酷幣。所有退款均由Klook全權決定。
如何使用
注意事項
- 如遇連線問題，請依照以下步驟聯絡供應商：帳戶 > 訂單 > eSIM 訂單 > 右上方聯絡供應商