紐西蘭 5G eSIM | Spark

如果您的裝置與 eSIM APP 產品頁面 上的 eSIM 產品相容，則會 清楚地標示 。即使您的裝置與其他人的 eSIM 或其他裝置不相容，您仍然可以購買該產品。

請注意，在中國和香港製造的大多數裝置與 eSIM 不相容。

建議您上網搜尋，看看您的裝置是否與 eSIM 相容。

鎖定的 iPhone 不支援 eSIM。如果您購買的裝置與電信品牌簽訂了合約，通常會被鎖定，無法連接到其他電信品牌。（詳細資訊請洽詢您的電信業者。）

Apple eSIM 相容裝置：

iPhone

iPhone XR / XS / XS Max、iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max、iPhone SE 2 (2020)、iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max、iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max、iPhone SE 3 (2022)、iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max、iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max / iPhone 17/ 17 Pro/17 Pro Max / iPhone Air iPhone 13 和 14 可以同時啟用兩張 eSIM 卡。

iPad (僅限可使用 4G 數據的 iPad)

iPad Pro 11″ (型號 A2068，自 2020 年起), iPad Pro 12.9″ (型號 A2069，自 2020 年起), iPad Air (型號 A2123，自 2019 年起), iPad (型號 A2198，自 2019 年起), iPad Mini (型號 A2124，自 20iPad, IPad 第 10 代 (型號 2022)

Samsung eSIM 相容裝置：

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5g / S20 Ultra / S20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE (中國和香港型號不支援eSIM), Samsung Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G / Fold3 5G / Fold4 / Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Flip / Flip3 5G / Flip4 / Flip5 5G, Samsung Galaxy A54 (SCG21 (日本型號), SC-53D (日本型號), SM-A546B/DS (國際型號), SM-A546S (韓國型號), SM-A546U1 (國際型號))

請注意，在美國、韓國、中國和香港購買的某些三星設備與 eSIM 不相容。

Google Pixel eSIM 相容裝置：

Google Pixel 2 XL、Google Pixel 3 / 3 XL / 3a / 3a XL、Google Pixel 4 / 4a / 4 XL、Google Pixel 5 / 5a、Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro、Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro、Google Pixel 8 / 8 Pro、Google Pixel Fold

請注意，在澳洲、日本、台灣購買的部分 Google Pixel 3 裝置，以及使用美國或加拿大電信商的大多數裝置，與 eSIM 不相容。

在日本、東南亞或 Verizon 服務購買的 Google Pixel 3a 裝置與 eSIM 不相容。

華為e-SIM相容裝置：

Huawei P40 / P40 Pro 和 Huawei Mate 40 Pro

Oppo eSIM 相容裝置：

Oppo Find X3 Pro / Find N2 Flip、Oppo Reno 5A、Oppo Reno 6 Pro 5G、Oppo Reno 9A、Oppo Find X5 / Find X5 Pro、Oppo A55s 5G

Sony eSIM相容裝置：

Xperia 10 III Lite / 10 IV / 10V、Xperia 1 IV / 1 V、Xperia 5 IV / 5 V、Xperia Ace III

小米 eSIM 相容手機：

Xiaomi 12T Pro 和 Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro / 13T Pro

Motorola eSIM 相容裝置：

Motorola Razr 2019 / 5G / 40 / 40 Ultra、Motorola Razr+、Motorola Edge+、Motorola Edge 40 / 40 Pro / 40 Neo、Motorola G52J 5G / 5G Ⅱ、Motorola G53J 5G、Moto G54 5G、Motorola G84

Sharp eSIM 相容裝置：

AQUOS sense4 lite、AQUOS Sense 6s、AQUOS sense 7 / 7 plus、AQUOS wish、AQUOS wish 2 SHG08、AQUOS wish 3、AQUOS zero 6、Simple Sumaho 6、AQUOS R7、AQUOS R8 / R8 Pro

樂天 eSIM 相容裝置：

Rakuten Mini、Rakuten Big-S / Big、Rakuten Hand / Hand 5G

支援 eSIM 的裝置：

Honor Magic 4 Pro、Honor Magic 5 Pro、Honor 90、Honor X8

Vivo eSIM 相容裝置：

Vivo X90 Pro、Vivo V29 Lite 5G (歐洲版)、Vivo X100 Pro

Nokia eSIM 相容裝置：

Nokia XR21、Nokia X30、Nokia G60 5G

• 點擊「啟動」按鈕並等待 eSIM 啟動。
• 啟動後，請確保您的裝置上已安裝 eSIM。您可以從 **設定 > 蜂窩網路 > SIM 卡進行檢查。
• 您可以在 設定 > 蜂窩網路 > eSIM > 蜂窩網路套餐標籤 中命名 eSIM。 *注意：注意不要在到達目的地之前開啟資料漫遊！
• 到達目的地後，請開啟eSIM數據漫遊並將蜂窩套餐切換至此eSIM卡以連接網路。

您可以在Klook客路應用程式或您的Klook客路帳戶上的預訂詳情中找到該QR code。

如果您的裝置與 eSIM 和 eSIM 套餐相容，則「啟動」按鈕旁邊應該可以看到QR code。如果沒有，您可以按照以下步驟使用相容 eSIM 的裝置掃描QR code：

iOS

設定 > 蜂窩網路或行動數據 > 新增蜂窩網路套餐 > 掃描QR code

在您方便的時候從“蜂窩計劃標籤”中命名 eSIM。

在到達目的地前請勿開啟資料漫遊

安卓

網路與網際網路 > SIM > 新增蜂巢式網路套餐

檢查您的裝置是否已鎖定至電信業者，因為無法在鎖定的裝置上啟動 eSIM。請聯絡您的電信業者以獲取更多資訊。

不行。因此，一個二維碼不能多次使用或在多個設備上使用。請務必掃描二維碼並在您想要使用的裝置上啟動 eSIM。

是的。確保到達目的地後打開數據漫遊。您可以從 eSIM 設定將其開啟。

解決方案取決於您看到的錯誤訊息：

• 無法新增該業者的蜂窩套餐：

您的設備可能被鎖定到特定運營商。請從“設定”>“常規”>“關於”>“運營商鎖定”中仔細檢查。它應該顯示“無 SIM 卡限制”。如果不是這種情況，請聯絡您的原始電信業者以解除設備的限制。

• 無法完成蜂窩計劃更改：

這可能是因為設備上安裝太多 eSIM了。請仔細檢查您的裝置是否已達到最大 eSIM 容量以及裝置上的 eSIM 服務，並嘗試刪除其中一個不需要的 eSIM。

請確保您的裝置上開啟行動數據。

請確保 eSIM 套餐尚未安裝在其他裝置上。

安裝 eSIM 時請確保連線穩定。

• 此程式碼不再有效：

請確保 eSIM 套餐尚未在其他裝置上啟用。

安裝 eSIM 時請確保連線穩定。

嘗試透過不同的啟動方法安裝 eSIM。 \（有兩種方法：應用程式內啟動和二維碼啟動。您可以在同一部手機上嘗試。\）