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常見問題 FAQs

經 KLOOK 預訂蛋糕有甚麼好處?

我想訂蛋糕,需要提前預訂嗎?

如何查看蛋糕需要提前多少天預訂?

我有食物過敏,可以食用你們出售的蛋糕嗎?

訂購蛋糕有提供送貨服務嗎?需要支付運費嗎?

下單後可以更改訂單內容嗎(如蛋糕款式、取貨日期或時間)?我應該聯絡哪個單位查詢?

下單後可以取消訂單嗎?

取貨後,蛋糕可以保存多久?

我不是即時食用蛋糕,應如何保存?

我已領取蛋糕,為什麼實物與網頁相片有差別?