住宿政策
入住/退房時間
入住時間:15:00後
退房時間:12:00前
入住政策
負責辦理入住手續的住客必須年滿18歲
如沒有成人陪同,住客入住的最低年齡為18歲。 康樂福「高級房」免費泊車凡入住康樂福「高級房」的住客,皆可在雲天大道B2停車場的酒店住客專屬停車區免費泊車。若欲享有此免費服務,請前往酒店接待櫃台驗證你的停車券。在離開前,請在自動付款機上重新驗證並在30分鐘內離開停車場。請注意,我們的代客泊車服務須收費。「小型套房」和「套房」房型的免費代客泊車服務照常提供。 自2020年3月1日起,住客可乘搭巴士來回機場和住宿。吉隆坡國際機場(KLIA)、吉隆坡第二國際機場(KLIA 2)和Awana SkyCentral購物中心的所有售票處均有販售車票。詳情請直接向住宿查詢。機場和住宿間的巴士時間表如下:KLIA至Awana SkyCentral - 11:35 AM、01:30 PM、04:30 PM和06:30 PM。KLIA 2至Awana SkyCentral - 12:00 PM、01:45 PM、04:45 PM和06:45 PM。Awana SkyCentral至KLIA/KLIA 2 - 09:30 AM、11:00 AM、02:00 PM和04:00 PM。 設有泊車服務,並會於現場收費。 請注意,所有客房預訂必須以住客身份證或護照上的全名進行。此舉是為了入住時的核實程序。請確保預訂時所提供的姓名與正式身份證明文件上的姓名一致,以免到達時造成不便。 自 2022 年 03 月 01 日起,根據《2021 年度酒店(彭亨)規例》,將收取每間房間/日人民幣 M3 的可持續發展費用。此費用將在辦理入住時收取。自 2022 年 03 月 01 日起,根據 2021 年度酒店規定(巴亨)規定,費用將根據 2021 年度酒店規定收取 3 美元/每天。此項目將在登入時進行登錄。從 2022 年 3 月 1 日起始,我 2021 年酒店法令(彭州)向客征收每房/每日 RM3 的永展展。此舉辦法會在登記入住宅征收。 住宿已通知,雲頂高原將實施道路通行費。所有進入指定區域的訪客均需支付相關道路費用。雲頂馬來西亞有限公司確認,進入Jalan Genting Highlands的車輛將於稍後公佈的日期開始收費。更多有關此私人道路收費(Caj Jalan Persendirian)的詳情將於準備就緒後公佈。由於維護這條24公里私人道路及其斜坡的費用高昂且不斷上升,自1960年代以來一直由我們獨自承擔,因此必須徵收私人道路費。Jalan Genting Highlands由雲頂馬來西亞在崎嶇山區建造,為雲頂世界度假村及其他非雲頂馬來西亞的山區目的地提供安全通道。Jalan Genting Highlands的頻繁使用導致嚴重損耗,需要持續維修以確保道路使用者的安全。根據「使用者付費」原則,私人道路收費是分擔保養、維修及其他突發事件費用的最可持續方式。此舉旨在確保道路持續安全,並為整個雲頂高原社區、商戶、數以百萬計的旅客及全國公眾提供通行。這是私人土地上的私人道路的私人舉措。雲頂馬來西亞非常重視維護道路及斜坡的安全。在山區作業充滿挑戰、危險且成本高昂,但為所有使用者持續提升道路及斜坡安全至關重要。雲頂馬來西亞亦設有團隊全天候24小時駐守半山及山頂,隨時應對任何突發情況,並配備受訓的緊急應變隊伍以應對意外事故。 客人可於上午 11 時至晚上 11 時在克羅克福德大堂酒吧享用 2 杯免費迎賓飲品 酒店現正進行升級工程。期間,你在住宿期間可能會聽到鑽孔或鑿打的噪音。我們對此帶來的不便致以歉意。如需進一步協助,請隨時聯絡當值經理或管家服務櫃檯。
The minimum age for guests to stay is 18 years if unaccompanied by an adult.
Please be informed that all room bookings must be made under the full name as stated in the guest’s Identification Card (IC) or passport. This is required for verification purposes during check-in. Kindly ensure that the name provided at the time of booking matches the official identification document to avoid any inconvenience upon arrival.
注意:入住政策因住宿而異,請在預訂前細心閱讀
兒童政策
任何年齡的兒童均可入住此酒店
年齡
|
費用
|
|---|
0至12歲 不包餐 | 免費 |
12歲以上兒童入住與成人同價
每間房可允許最多1位12歲或以下兒童與成人共用床鋪。如攜帶更多兒童,請參考以下說明,具體政策因酒店而異
加床政策
此酒店不可加床
如有兒童同行或額外住客可能需支付額外費用,詳情請向酒店查詢











