常見問題

關於房間

Q: 飯店有景觀房嗎？

是的，許多房間可以欣賞到輕井澤周圍的自然景色。部分房間可以看到酒店周圍的森林景觀，還有一些房間可以俯瞰酒店精心維護的花園

Q: 房間內有溫泉浴池嗎？

房間內沒有私人溫泉浴池，但酒店內設有公共溫泉設施​。

關於飯店設施

Q: 飯店內有哪些餐飲選擇？共幾間餐廳？

飯店內有多個餐飲選擇，包括法式料理、日本料理和酒吧，共有三間餐廳​ ​。

Q: 飯店有大眾浴場嗎？

是的，飯店內設有公共室內及露天溫泉浴場。

Q: 大眾浴場的營業時間是什麼？

公共浴場的營業時間為每天13:00至22:00（最後入場時間為21:00）​。

Q: 飯店有提供私人湯屋嗎？如何預約？

飯店沒有私人湯屋

關於滑雪場

Q: 飯店附近最近的滑雪場？

最近的滑雪場是輕井澤王子大飯店滑雪場，位於飯店度假村內​​。

Q: 滑雪場的開放時間？

滑雪場的營業時間為每日8:00至17:00，11月1日至12月22日期間營業時間為8:30至16:30​ 。

Q: 滑雪場是否提供夜間滑雪？

是的，夜間滑雪時間為每日16:00至20:00，從12月下旬到3月初提供​ 。

Q: 滑雪場是否提供裝備租借和存儲服務？

滑雪場提供裝備租借和存儲服務。租借設施位於Karuizawa Prince Hotel滑雪中心及Prince酒店內。租借的營業時間為每日8:00至17:00​ 。

關於交通

Q: 如何前往飯店？有提供接駁服務嗎？

可以搭乘新幹線到輕井澤站，飯店提供接駁巴士服務。接駁巴士每30分鐘一班，營運時間為7:30至21:00​​。

Q: 如何從飯店前往滑雪場？

飯店距離滑雪場步行大約需要5至10分鐘。滑雪場就在飯店綜合體內，從飯店步行即可到達​ 。

Q: 飯店有提供停車場嗎？

是的，飯店提供停車場，費用為每晚1000日元​。