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住客評價
評價摘要
由 AI 彙整真實用戶評價
全部
4.5+
3.0+
評論日期：2026年6月12日
5.0/5.0
極佳工幹
Everything was perfect and I loved the hotel, thank you for everything
評論日期：2026年6月4日
5.0/5.0
極佳獨自入住
Was good place to stay
評論日期：2026年6月1日
1.0/5.0
低於平均與伴侶同行
I am waiting my refund on the room, I paid and didn’t get the service, I was told they will approve my cancelation with the OTA, a person with the name of Mahmoud introduce himself as a FO manager but is very unprofessional how they handle the things, not answering the enquires from Expedia and just taking the money from the customers, I heard this about Egypt but in a “five star” hotel I mean, I am waiting the result and an answer, I hope the reservations answer the phone and communicate with front office about this issue and maybe the General Manager train the staff in this kind of matters, Marriott brand doesn’t stand for this all the opposite and reason why some of us choose the brand but with this kind of hotels is difficult to trust and find better places with better customer service, empathy, professionalism and standards
評論日期：2026年4月25日
5.0/5.0
極佳與伴侶同行
The property was clean and well maintained. The staff were friendly and professional. There are several very good restaurant options as well as room service. We had an excellent stay.
評論日期：2026年4月19日
5.0/5.0
極佳與小孩同行
The Ravi breakfast lounge was magnificent with wonderful service.
The Sheraton Club lounge on the 26th floor of the South Tower was a treat and an essential retreat each day from our trips out into Cairo. The food was excellent, the service discrete and attentive and the views over Cairo to the pyramids to the east and south were memorable.
Thank you everyone at the Sheraton
評論日期：2026年4月15日
4.0/5.0
很好 Hotel was fine
評論日期：2026年3月21日
5.0/5.0
極佳 It was a wonderful experience and a pleasant stay. A great country and truly good people. Thank you for all your efforts.
評論日期：2026年2月17日
5.0/5.0
極佳與小孩同行
Everything was great
評論日期：2026年2月16日
5.0/5.0
極佳 Very nice location, excellent breakfast buffet
評論日期：2026年2月14日
2.0/5.0
低於平均休閒
Leakage of waters in tollets
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