TimurBay Stunning By CA CON

星級評價以住宿資訊（酒店提供的服務及設施等）綜合因素為準，僅供參考

4. 住宿可否煮食？ 除非你預訂長住，否則住宿內不允許煮食。如有需要，我們可按要求提供電磁爐，並需支付按金。我們希望你能真正放下壓力，盡情欣賞Timur Bay壯麗的自然景色，無需受廚房油煙味影響。不過，我們提供基本廚房客房設施，包括熱水壺及微波爐，大部分住客都喜歡購買食物回來加熱。 5. 如欲預訂或登記Timur Bay設施，應聯絡誰？ 你可隨時聯絡我們，我們團隊全天候待命。我們可協助你向Timur Bay管理處預訂或登記設施使用，並會告知是否需支付可退還按金。如有任何疑問或遇到問題，請隨時聯絡我們。如發現單位有任何問題，請即聯絡我們，以便一同解決。我們非常歡迎住客即時及直接聯絡我們，讓我們能為你提供最佳解決方案。 6. 需要按金嗎？ 需要，入住時需支付200馬幣的損壞按金。此按金將以銀行轉帳方式收取。住客退房後2日內會獲得退款。按金會在檢查住宿後，經銀行轉帳全數退還。 7. 作為住客，我每次旅遊時都會妥善照顧住宿內的一切。因此，我亦期望我的住客能做到同樣。謝謝。 2. 入住手續如何進行？當我們收到你確認預訂後，會於入住當日透過WhatsApp發送登記表格給你填寫。請填妥相關資料，我們會協助將表格提交予Timur Bay管理處及保安崗亭作預先登記用途。*我們提供此預先登記服務，讓你到達時無需在保安崗亭等候及填寫表格，節省時間。*當你快到達或已到達時，請聯絡我們，方便我們的團隊在保安崗亭等候，將鎖匙交給你並指引你前往指定泊車位。 3. 入住及退房的大約時間是甚麼？平日標準入住時間為下午15:00至19:00，週末／旺季／學校假期／公眾假期的標準入住時間為下午16:00至20:00。標準退房時間為中午12:00。如需於平日晚上19:00後或週末晚上20:00後入住，請提前通知，並需視乎客房供應情況而定，否則預訂將被視為作廢。晚上21:00後恕不辦理入住。如有客房供應，可安排提前入住。由於單位準備情況會因時段／季節（特別是旺季及全滿時）而異，辦理入住時可能需稍作等候。如你提早到達而客房尚未準備好，歡迎你先享用Timur Bay的周邊環境及設施！*即日即時預訂的入住時間，最早為預訂確認後3小時。* 請注意，每個單位可獲分配一個免費泊車位。由2024年3月1日起，TimurBay管理層將實施現場訪客泊車收費，每個泊車位每日收費15令吉。需提前預約，先到先得。如需額外車輛泊車，請於入住當日中午12:00前通知，並於同日中午12:00前完成付款及泊車位預約。如需額外泊車位，請聯絡我們的員工，我們團隊會查詢泊車位供應情況並協助預約。 1. 這是酒店嗎？這是一間私人擁有的服務式住宅，並沒有前台接待。預訂確認後，我們會盡快聯絡你，並提供入住手續的相關資訊。不過，我們在清潔住宿及住客入住時，會按照政府指引執行標準作業程序。