鳳凰樓酒店 (Casa Alla Fenice)

星級評價以住宿資訊（酒店提供的服務及設施等）綜合因素為準，僅供參考

此住宿不設櫃台。請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認。旅客需於抵達前向住宿提供政府簽發附相片身分證副本。如計劃於19:00後抵達，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認。旅客將於抵達前 72 小時收到內含特別登記入住指示的電郵。屋主將親自迎接旅客到埗。旅客可透過虛擬櫃台尋求協助。 於威尼斯預訂其酒店的旅客，請到 #EnjoyRespectVenezia 網站 www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia 了解重要資訊和市內法例。 年內某些日子，旅客必須繳付每人每日 EUR5 至 10 的入場費用前往威尼斯。入住威尼斯住宿的旅客可以獲得豁免。不過旅客必須提前申請豁免券，並且於抵達時出示豁免券和身分證明文件。如要查看受到影響的日子、費用和申請豁免，請瀏覽 cda.ve.it/en/。

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

住宿接受各大信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

住宿內的保安設備包括滅火筒

請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。