Swiss Garden Resort Residences Kuantan by AP CA CON

星級評價以住宿資訊（酒店提供的服務及設施等）綜合因素為準，僅供參考

一旦我們收到你確認預訂，我們會於你入住當日透過Whatsapp發送登記表格給你。請填寫相關資料，我們會協助將表格提交至Swiss Garden管理處及保安崗亭作預先登記之用。

*我們提供此預先登記服務，讓你無需在抵達後於保安崗亭等候及填寫表格，節省你的時間。*

當你快到達或已到達時，請聯絡我們，我們的團隊會在保安崗亭等候你，為你交收鎖匙及指引你前往分配的泊車位。 作為住客，我自己旅遊時一向小心愛護住宿內的一切。因此，我亦期望住客能夠做到同樣。謝謝。預訂超過5間客房時，可能會有不同政策及額外附加費用。 你隨時可以聯絡我們，因為我們的團隊全天候待命。我們可以協助你向Swiss Garden管理處預訂或登記設施使用，並會通知你是否需要可退還的按金。如你在Swiss Garden有任何疑問或遇到問題，請隨時聯絡我們。如發現單位有任何問題，請聯絡我們，以便我們一同解決。我們非常歡迎住客能即時及直接聯絡我們，讓我們可以為你提供最佳解決方案。 可根據客房供應情況安排提前入住。由於單位準備時間視乎時段或季節（特別是旺季及全滿時），辦理入住時可能需稍作等候。如你提早到達而客房尚未準備好，歡迎你於Swiss Garden享用周邊環境及設施！*即日即時預訂的入住時間最少需於預訂確認後3小時方可辦理入住。* 客人需於抵達時支付 MYR 200 的損壞押金。這將通過銀行轉帳收取。客人應在退房後 2 天內獲退款。客人按金將通過銀行轉帳退還全數，但須經住宿檢查後。(此為機器翻譯) 平日標準入住時間為下午15:00至19:00，週末、旺季、學校假期及公眾假期的標準入住時間為下午16:00至20:00。標準退房時間為中午12:00。如需於平日晚上19:00後或週末晚上20:00後入住，請提前通知，並視乎供應情況而定，否則預訂將被視為作廢。晚上21:00後恕不接受入住。 這是一間私人經營的服務式住宅，並沒有前台接待。預訂確認後，我們會盡快聯絡你，並提供入住手續的相關資訊。不過，我們在清潔住宿及住客入住時，會按照政府指引執行標準作業程序。 除非你預訂長住，否則本住宿不允許煮食。如有需要，我們可按要求提供電磁爐，並需支付按金。我們希望你能真正放下壓力，盡情享受在Swiss Garden的住宿體驗，無需擔心廚房煙味及油煙。不過，我們有提供基本廚房客房設施、水煲及微波爐，方便大部分住客購買食物後在住宿內加熱。 住宿的泳池開放時間為早上09:00至晚上19:00。