如何領取高鐵車票及兌換使用加購項目？
高鐵車票：
訂購單程票之旅客將收到1組訂位代號，來回票之旅客將收到去程及回程分別各1組訂位代號（共2組）。取票方式如下
線上取票：高鐵 T-EX App 請下載並更新高鐵 T-EX App，透過「載入訂位」功能輸入「高鐵訂位代號（8碼）」及「取票人身分證字號或護照號碼末4碼」，即可於 App 進行線上取票，領票詳情說明請參考台灣高鐵官網 **提醒您，若使用高鐵 T-EX App 手機取票，如需變更／退票，需至高鐵車站售票窗口辦理，取票窗口將現場提供退費，Klook 不受理線上變更／退票（務必索取「退票證明」以便申請加購項目退款）
現場取票
- 高鐵各車站售票櫃台、自動售票機，持「高鐵訂位代號」及訂位時使用之「取票人身分證字號或護照號碼」取票（請務必預留時間，提前取票）
- 台灣高鐵合作之便利商店（7-11、全家、萊爾富、OK超商）取票，每張車票需支付TWD 10手續費，取票規則請參考說明 **提醒您，若現場取實體高鐵票，如需變更／退票，需至原取票窗口辦理，取票窗口將現場提供退費，Klook 不受理線上變更／退票（請務必索取「退票證明」以便申請加購項目退款）
- 凡購買敬老、愛心票者，需於預訂時填寫符合票種資格之身分證件號，現場取票時將核對身分取票，取票規則請參考說明
加購項目：
加購項目訂單使用方式，請查看訂單憑證詳情。前往「[我的訂單」點擊欲查詢之訂單，開啟「查看憑證即可查詢」